clique em [Settings/Registration] [Send] [Communications Settings - Fax Settings] em [TX Start Speed], selecione a velocidade clique em [OK]Não é possível enviar ou receber um fax via linha óptica ou IP
Solucione o problema verificando os itens abaixo.
Verificando o IP ou provedor de linha óptica
Pode ocorrer um erro de comunicação devido à qualidade da linha. Entre em contato com o provedor da linha.
Reduzindo a velocidade de início da comunicação e verificando o status de transmissão e recebimento (TX e RX)
Use o procedimento a seguir para diminuir a velocidade de início da comunicação em fases e verifique se você pode enviar e receber fax.
É necessário ter privilégios de administrador ou administrador do dispositivo.
Quando você não pode enviar um fax
Faça login na UI Remota como administrador clique em [Settings/Registration] [Send] [Communications Settings - Fax Settings] em [TX Start Speed], selecione a velocidade clique em [OK] |
No painel de controle, pressione [
Settings/Registration] e defina as configurações em [Function Settings]. [TX Start Speed]
Settings/Registration] e defina as configurações em [Function Settings]. [TX Start Speed]Quando você não pode receber um fax
Faça login na UI Remota como administrador clique em [Settings/Registration] [Receive/Forward] [RX Start Speed/RX Password] em [RX Start Speed], selecione a velocidade clique em [OK] |
No painel de controle, pressione [ Settings/Registration] e defina as configurações em [Function Settings]. [RX Start Speed]
Settings/Registration] e defina as configurações em [Function Settings]. [RX Start Speed]NOTA
Você também pode configurar a velocidade de envio para cada destino nas configurações detalhadas do catálogo de endereços e nos botões de um toque.
Ajuste automático da velocidade de comunicação ao usar VoIP
Defina essa configuração para enviar e receber faxes de maneira mais confiável por rede de VoIP, quando é provável que ocorram erros de comunicação.
É necessário ter privilégio de administrador.
Faça login na UI Remota como administrador clique em [Settings/Registration] [Send] [Settings for Communication Speed When Using VoIP] marque a caixa de seleção [Auto Adjust Communication Speed When Using VoIP] e clique em [OK] |
No painel de controle, pressione [ Settings/Registration] e defina as configurações em [Function Settings]. [Auto Adjust Communication Speed When Using VoIP]
Settings/Registration] e defina as configurações em [Function Settings]. [Auto Adjust Communication Speed When Using VoIP]