문제해결
이 단원에서는 문제를 해결하는 방법을 설명하고 자주 묻는 질문에 답합니다.
목차 또는 아래 목록에서 확인할 항목을 선택하십시오.
화면 상단의 [
]을 클릭하여 제어판에 나타나는 메시지나 에러 코드(#로 시작하는 세 자리 숫자)를 검색하고, 문제를 해결하는 방법을 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
시스템 관리자 비밀번호나 ID 및 PIN 번호 분실됨
무선랜에 연결할 수 없음
기기의 IP 주소를 찾을 수 없음
본체 내부의 용지 걸림
급지 위치의 용지 걸림
확인음 및 팩스 통신음 볼륨 조정
통신관리 리포트 및 수신 리포트 인쇄 방지
문제 해결 가이드
인쇄, 팩스 송수신, 스캔한 데이터 전송 문제를 해결하기 위한 지원 정보는 기기 작동 상태의 [문제 해결 가이드]에서 확인할 수 있습니다.
기기의 작동 상태 확인
작업과 관련하여 자주 묻는 질문
원고를 스캔하려고 합니다.
스캔한 데이터의 저장 위치와 송신 방법에 따라 준비한 다음 원고를 스캔합니다.
스캔
리모트 UI를 시작하려고 합니다.
컴퓨터의 웹 브라우저에서 기기의 IP 주소에 액세스합니다.
리모트 UI 시작
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AK4W-122