AirPrint nefunguje
Problém vyřešte kontrolou položek níže.
Je napájení přístroje zapnuté?
Pokud je přístroj zapnutý, restartujte jej a zkuste službu AirPrint spustit znovu.
Restartování přístroje
Objevuje se na ovládacím panelu chybová zpráva?
Podle pokynů v chybové zprávě na displeji odstraňte problém.
Zobrazí se zpráva
Pokud používáte Mac, je správně připojen k zařízení?
Připojte Mac k síti na stejnou síť LAN jako je zařízení.
Nastavení sítě
Při připojení přes USB připojte USB kabel přímo do USB portu pro připojení počítače vpravo na zadní straně přístroje.
Zadní strana
Byli jste požádáni o zadání uživatelských údajů nebo ID oddělení pro tisk z počítače? (Při používání ověřování uživatele nebo správy ID oddělení na přístroji)
Pokud je potřeba zadat uživatelské údaje nebo ID oddělení pro tisk z počítače, přístroj blokuje tisk z neznámého ID oddělení a službu AirPrint nelze použít. Pokud chcete povolit službu AirPrint, zrušte blokování tisku v případě neznámého ID oddělení.
Povolení správy ID oddělení
Jsou funkce použitelné se službou AirPrint nějak omezeny?
Pokud byl protokol (IPP nebo Network Link Scan) pro použití se službou AirPrint zakázán a funkce jsou omezené, zrušte toto omezení a povolte používání služby AirPrint.
Nastavení funkcí a zabezpečení pro použití se službou AirPrint
Je na vašem zařízení Apple povolena technologie Bonjour?
Povolit technologii Bonjour, pokud není povolena. Další podrobnosti najdete v příručce k vašemu zařízení Apple.