Не работает функция AirPrint
Устраните неполадку, проверив указанные ниже пункты.
Включен ли аппарат?
Если аппарат включен, перезапустите аппарат и попробуйте функцию AirPrint еще раз.
Перезапуск аппарата
Отображается ли на панели управления сообщение об ошибке?
Устраните проблему в соответствии с инструкциями из сообщения об ошибке.
Появление сообщения
Правильно ли подключен аппарат при использовании компьютера Mac?
Подключите компьютер Mac к той же локальной сети, что и аппарат.
Установка сети
При подключении через USB напрямую подключите USB-кабель к порту USB для подключения к компьютеру с правой стороны задней панели аппарата.
Задняя сторона
Требуется ли для печати с компьютера вводить информацию о пользователе и (или) ИД отдела? (когда на аппарате используется аутентификация пользователей и (или) управление ИД отдела)
Если для печати с компьютера требуется вводить информацию о пользователе и (или) идентификатор отдела, аппарат блокирует печать с неизвестным идентификатором, в результате использовать функцию AirPrint невозможно. Чтобы включить использование функции AirPrint, отмените блокировку печати с неизвестным идентификатором отдела.
Включение управления ИД отдела
Не отключены ли функции, используемые с AirPrint?
Если протокол (IPP или Network Link Scan) для использования с функцией AirPrint был отключен для ограничения функций, отмените это ограничение, чтобы включить использование функции AirPrint.
Настройка функций и параметров безопасности для использования с AirPrint
Включен ли протокол Bonjour на устройстве Apple?
Включите протокол Bonjour, если он не включен. Подробнее см. в руководстве вашего устройства Apple.