Сканирование не может быть выполнено должным образом (Простое скан. и отправка/Простое сканирование)
Устраните неполадку, проверив указанные ниже пункты.
Не сканируются нужные страницы.
Когда необходимо отсканировать пустые страницы
Если также необходимо отсканировать обратную сторону одностороннего оригинала или пустые страницы двустороннего оригинала, выберите [2-стор. сканир. (тип книги)] или [2-стор. сканир. (тип календаря)] в настройках двустороннего сканирования для функции [Простое скан. и отправка]/[Простое сканирование].
Отправка с помощью Простое сканир. и отправка/Простое сканирование
Если не сканируется обратная сторона двустороннего оригинала
Выберите [2-стор. сканир. (тип книги)] или [2-стор. сканир. (тип календаря)] в настройках двустороннего сканирования для функции [Простое скан. и отправка]/[Простое сканирование].
Отправка с помощью Простое сканир. и отправка/Простое сканированиеСканируются ненужные страницы.
Когда сканируются пустые страницы
Выполните чистку области сканирования устройства подачи.
Очистка устройства подачиЕсли это не помогло, выполните следующую операцию:
Для двусторонних оригиналов задайте настройку «Пропускать пустые оригиналы» и выполняйте сканирование с помощью функции [Сканировать и отправить].
Если необходимо отсканировать только одну сторону двустороннего оригинала
Выберите [1-стороннее сканирование] в настройках двустороннего сканирования для функции [Простое скан. и отправка]/[Простое сканирование].
Отправка с помощью Простое сканир. и отправка/Простое сканированиеФормат не соответствует ожидаемому.
Проверьте формат сканирования отсканированных данных и примите меры в соответствии с состоянием.
Если указываете определенный формат оригинала или длинный лист, задайте размер оригинала и для выполнения сканирования используйте функцию [Сканировать и отправить].
Результаты вопреки ожиданиям не являются цветными или черно-белыми.
Проверьте цвет отсканированных данных и примите меры в соответствии с состоянием.
Отправка с помощью Простое сканир. и отправка/Простое сканированиеЕсли для функции [Цветная] в настройках цвета выбрано [Простое скан. и отправка]/[Простое сканирование], аппарат выполняет сканирование в цвете независимо от цвета оригинала.
Когда в настройках цвета для функции [Черно-белый] in the color указано [Простое скан. и отправка]/[Простое сканирование], аппарат выполняет сканирование в черно-белом режиме независимо от цвета оригинала.
Необходимо более тонко настроить сканирование и отправку.
Функция Простое скан. и отправка/Простое сканирование позволяет выполнять сканирование быстрее и проще. Если необходимо произвести более тонкую настройку: указать формат файла, отправить результат адресату, не зарегистрированному в адресной книге, и т. д., выполните сканирование с помощью функции [Сканировать и отправить]. Для получения сведений о работе и настройках функции [Сканировать и отправить] см. следующее: