Liste des messages d'erreur (gestion des micrologiciels)
Cette section décrit les messages d'erreur les plus importants qui peuvent s'afficher pendant l'utilisation de la gestion des micrologiciels.
Enregistrement du micrologiciel
Le fichier spécifié <nom du fichier> est incorrect.
État
Le fichier du micrologiciel n'est peut-être pas correct.
Solution
Si le message s'affiche alors qu'un fichier de micrologiciel est spécifié, contactez :
Votre distributeur Canon agréé local
Une tâche de mise à jour du micrologiciel pour des imprimantes de type II génère une erreur et les informations suivantes s'affichent.
- Les paramètres de l'imprimante sont configurés de sorte que les mises à jour du micrologiciel à l'aide de Local CDS ne sont pas autorisées.
- Une erreur du serveur de distribution s'est produite.
État 1
Le micrologiciel n'est peut-être pas enregistré dans ce logiciel.
Solution
Vérifiez si le micrologiciel pour les imprimantes cibles est enregistré dans ce logiciel. Si tel n'est pas le cas, exécutez la tâche après avoir enregistré le micrologiciel. Pour plus d'informations, voir :
État 2
Le micrologiciel enregistré n'est peut-être pas correct, ou le numéro de série des imprimantes cibles n'est peut-être pas inclus dans le micrologiciel enregistré.
Solution
Procurez-vous le micrologiciel correspondant à l'imprimante cible. Pour plus d'informations, contactez :
Votre distributeur Canon agréé local