Aktualisieren dieser Software

In diesem Abschnitt wird das Verfahren zum Aktualisieren dieser Software beschrieben.

Wenn Sie diese Software von einer alten Version auf eine neue Version aktualisieren, laden Sie die Aktualisierungsdatei in diese Software hoch, anstatt das Installationsprogramm auszuführen.

WICHTIG
Wenn Sie den Manager dieser Software aktualisieren, wird auch der Agent automatisch aktualisiert. Führen Sie das Installationsprogramm nicht aus, und führen Sie keine Vorgänge für diese Software über den Bildschirm [Apps und Features] von Windows aus, und zwar von dem Beginn der Aktualisierung durch den Manager bis zum Abschluss der Aktualisierung des Agenten.

HINWEIS
Wenn eine ältere Version dieser Software aktualisiert wird, bleibt die in [Apps und Features] in Windows angezeigte Version die Version, die zuerst installiert wurde. Die installierte Version kann auf der folgenden Seite dieser Software überprüft werden. Menü [System] > [Systemkonfiguration]

Vorbereiten der Aktualisierung

Melden Sie sich bei dieser Software als Systemmanager an.

Vergewissern Sie sich, dass keine Aufgaben ausgeführt werden oder in Kürze ausgeführt werden sollen.

Überprüfen Sie auf der folgenden Seite, dass keine Aufgaben ausgeführt werden.

Menü [Aufgaben] > [Historie] (mit [Alle Aufgaben] ausgewählt)

Überprüfen Sie auf der folgenden Seite, dass keine Aufgaben gestartet werden, während diese Software aktualisiert wird.

Menü [Aufgaben] > [Aufgabenliste]

WICHTIG
Es kann ein Fehler auftreten, wenn diese Software während der Ausführung einer Aufgabe aktualisiert wird.

Aktualisieren dieser Software

Melden Sie sich bei dieser Software als Systemmanager an.

Wählen Sie das Menü [System] > [Systemkonfiguration] aus.

Wenn Sie von Version 4.0.x auf diese Version aktualisieren, wählen Sie das Menü [System] > [Plug-Ins].

Wählen Sie unter [System-Aktualisierungsdatei] die Datei für die Aktualisierung dieser Software aus.

Wenn Sie von Version 4.0.x auf diese Version aktualisieren, wählen Sie die Aktualisierungsdatei für diese Software unter [Datei].

Dateiname: emc-upgrade-package_<Version>.zip

Wählen Sie die Zip-Datei selbst und nicht eine Datei innerhalb der Zip-Datei.

HINWEIS
Die Aktualisierungsdatei befindet sich in demselben Ordner wie das Installationsprogramm 'manager_installer.msi' für diese Software. <Version> im Dateinamen der Zip-Datei bezieht sich auf die Version, auf die diese Software aktualisiert wird.

Klicken Sie auf [Hinzufügen].

Wenn die Datei hinzugefügt wurde, klicken Sie auf [Installation starten].

Überprüfen Sie die angezeigte Meldung, und klicken Sie auf [Ja].

Wenn der Bildschirm [Lizenzvereinbarung] angezeigt wird, prüfen Sie die angezeigten Informationen, und klicken Sie auf [Ich stimme zu].

Nach Abschluss der Installation wird der Anmeldebildschirm angezeigt.

HINWEIS
Auch wenn eine Meldung wie die folgende angezeigt wird, sind keine Bedienschritte erforderlich. Der Anmeldebildschirm wird in Kürze angezeigt. Keine Netzwerkverbindung. Ein Serverfehler ist aufgetreten.

Vergewissern Sie sich, dass die Aktualisierung abgeschlossen ist.

Warten Sie fünf Minuten nach Erscheinen des Anmeldebildschirms, bevor Sie diesen Vorgang durchführen.

HINWEIS
Wenn Sie sich sofort anmelden, wird der Bildschirm aufgrund des im Webbrowser gespeicherten Cache möglicherweise nicht korrekt angezeigt. Melden Sie sich in diesem Fall ab und dann nach einer Weile wieder an.

Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort auf dem angezeigten Anmeldebildschirm ein, und klicken Sie auf [Login].

Überprüfen Sie die Version des Managers in der Liste [Systemkonfiguration].

Überprüfen Sie die Version des Agenten im Menü [System] > [Agenten].

Näheres dazu finden Sie hier:

Konfigurieren der Agenten

HINWEIS
Die Aktualisierung des Agenten wird ausgeführt, nachdem der Manager aktualisiert wurde. Daher kann es einige Zeit dauern, bis die Aktualisierung des Agenten abgeschlossen ist.