Si se produce un error durante el autodiagnóstico
En esta sección se describe el procedimiento para resolver un error que se produzca durante el autodiagnóstico de este software.
NOTA |
Para obtener más información sobre el autodiagnóstico del Manager, consulte lo siguiente. Para obtener más información sobre el autodiagnóstico del agente, consulte lo siguiente. |
Manager
Causa
El puerto no está disponible.
Solución
Cambie el puerto utilizado por el Manager de este software.
Para obtener detalles, consulte lo siguiente.
Agente
Causa 1
El puerto no está disponible.
Solución
Cambie el puerto utilizado por el agente.
Para obtener detalles, consulte lo siguiente.
Causa 2
Si se produce un error al conectarse a Local CDS, hay un problema con la conexión del agente al servidor Local CDS del Manager.
Si no hay ningún problema con el Manager de este software (si Local CDS funciona con normalidad), puede que haya un problema con la red.
Solución
Pida a su administrador de red que compruebe si hay problemas en la red.