Se não conseguir resolver um problema
Se não conseguir resolver o problema com as informações neste capítulo, contacte o seu revendedor ou representante de assistência ou ainda a linha de apoio da Canon.
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Não desmonte nem repare a máquina por iniciativa própriaSe desmontar ou reparar a máquina por iniciativa própria, a máquina poderá deixar de estar abrangida pela garantia.
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Quando Contactar a Canon
Quando contactar a Canon, tenha disponíveis as seguintes informações:
Nome do produto (C1936P)
Revendedor ao qual adquiriu a máquina
Detalhes relativos ao problema (por exemplo, o que fez e quais foram os resultados e mensagens apresentadas)
Número de série (indicado na etiqueta do lado esquerdo da unidade principal)
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Verificar o número de série a partir do painel de controloTambém pode consultar
 (Monitor de Status)  <Estado do Dispositivo> <Número série>. |