Jeżeli problem nie może zostać rozwiązany
Jeśli rozwiązanie problemu na podstawie wskazówek zawartych w tym rozdziale jest niemożliwe, należy się skontaktować ze sprzedawcą lub serwisem bądź z biurem obsługi klientów firmy Canon.
|
Nie należy samodzielnie demontować ani naprawiać urządzenia
Samodzielne naprawy lub demontaż urządzenia może skutkować utratą gwarancji.
|
Podczas kontaktu z firmą Canon
W przypadku kontaktowania się z firmą Canon należy przygotować następujące informacje:
Nazwa produktu (C1936P)
Miejsce zakupu urządzenia
Szczegółowy opis problemu (np. jakie czynności wykonano i jaki był ich skutek oraz wyświetlone komunikaty)
Numer seryjny (wskazany na etykiecie po lewej stronie jednostki głównej)
|
Sprawdzanie numeru seryjnego na panelu sterowania
Aby sprawdzić, można również wybrać kolejno (Monitor Stanu) <Stan urządzenia> <Numer Seryjny>.
|