Protiopatrenia pre každú správu
Ak sa počas tlače vyskytne chyba, prípadne ak vznikne problém so sieťovým pripojením alebo s nastavením, na displeji zariadenia alebo Remote UI (Vzdialené PR) sa zobrazí hlásenie. Podrobnosti o jednotlivých hláseniach a riešeniach problémov si pozrite v zozname nižšie.
23 PLNÁ PAMÄŤ
K dispozícii nie je dostatok pamäte na zaregistrovanie prekrytí, externých znakov atď.
Zrušte tlač (
Zrušenie tlače), inicializujte tlačiareň, čím uvoľníte miesto v pamäti, a potom skúste tlačiť znova. Pozor, inicializáciou tlačiarne sa z pamäte zariadenia odstránia všetky tlačové údaje. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) (Nastavenie zariadenia (tlačiareň PS/PCL/UFR II)) na webovej lokalite online príručky.
Vyberte možnosť <Preskočiť chybu> a pokračujte v tlači. Ale pozor, údaje, ktoré sa pre nedostatok pamäte nezaregistrovali, sa nevytlačia.
27 ODMIET. ÚLOHA
Zadaná emulácia neexistuje.
Zadajte emuláciu, ktorú zariadenie podporuje. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) (Nastavenie zariadenia (tlačiareň PS/PCL/UFR II)) na webovej lokalite online príručky.
Vyberte možnosť <Preskočiť chybu> a tlačová položka, ktorá vyvolala chybu, sa vynechá. Môžete pokračovať ďalšou tlačovou položkou.
33 PRAC. PAMÄŤ PLNÁ
Tlač nebola možná, lebo vyhradená pracovná pamäť bola nedostatočná.
Zrušte tlač (
Zrušenie tlače), inicializujte tlačiareň, čím uvoľníte miesto v pamäti, a potom skúste tlačiť znova. Pozor, inicializáciou tlačiarne sa z pamäte zariadenia odstránia všetky údaje. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) (Nastavenie zariadenia (tlačiareň PS/PCL/UFR II)) na webovej lokalite online príručky.
Vyberte možnosť <Preskočiť chybu> a pokračujte v tlači. Údaje, ku ktorým sa zobrazila chyba, sa však nevytlačia správne. Upozorňujeme tiež, že zaregistrované údaje, ako sú prekrytia alebo makrá, sa môžu odstrániť.
52 ODMIET. OB. REŽIM
Počas tlače obrázka sa odoslali údaje, ktoré nie je možné spracovať.
Vyberte možnosť <Preskočiť chybu> a tlačová položka, ktorá vyvolala chybu, sa vynechá. Údaje, ku ktorým sa zobrazila chyba, sa však nevytlačia.
Vykonajte tlač znova s použitím ovládača tlačiarne, ktorý podporuje formát údajov obrázka.
Could not verify the CRL.
Nepodarilo sa overiť CA certifikát certifikačnej autority, ktorá vydala zoznam zrušených certifikátov (CRL).
D1 plná pamäť prekres.
Obsah sa nepodarilo prekresliť, lebo údaje nebolo možné zaregistrovať do vyrovnávacej pamäte prekresľovania.
Vyberte možnosť <Preskočiť chybu> a pokračujte v tlači. Údaje, ktoré chybu zapríčinili, sa však nevytlačia správne. Informácie o vyrovnávacej pamäti prekresľovania nájdete v časti Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) (Nastavenie zariadenia (tlačiareň PS/PCL/UFR II)).
D1 plná pamäť del. tl.
Rozdelená tlač sa nepodarila, lebo údaje nebolo možné zaregistrovať do vyrovnávacej pamäte na rozdelenú tlač.
Zrušte tlač (
Zrušenie tlače), v ponuke nastavenia HP-GL nastavte pod položkou <Režim rozdeľ.> možnosť <Vyp.> a pod položkou <Zväčšiť/Zmenšiť> možnosť <Auto>, zadajte výstupný formát papiera a vykonajte tlač znova. Údaje sa ale pri tlači zväčšia alebo zmenšia. Podrobnejšie informácie nájdete v časti Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) (Nastavenie zariadenia (tlačiareň PS/PCL/UFR II)).
Vyberte možnosť <Preskočiť chybu> a pokračujte v tlači. Údaje, ktoré sa nepodarilo zaregistrovať, sa však nevytlačia správne. Informácie o rozdelenej tlači nájdete v časti Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) (Nastavenie zariadenia (tlačiareň PS/PCL/UFR II)).
D1 plná pamäť polyg.
Obsah sa nepodarilo nakresliť, lebo údaje nebolo možné zaregistrovať do vyrovnávacej pamäte polygónov.
Vyberte možnosť <Preskočiť chybu> a pokračujte v tlači. Údaje, ktoré chybu zapríčinili, sa však nevytlačia správne. Informácie o vyrovnávacej pamäti prekresľovania nájdete v časti Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) (Nastavenie zariadenia (tlačiareň PS/PCL/UFR II)).
D0-01 chyba / D0-02 chyba / D0-04 chyba / D0-06 chyba / D0-09 chyba / D0-0A chyba / D0-0C chyba / D0-1F chyba
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Stlačením vypínača vypnite napájanie (
Vypnutie zariadenia) a počkajte aspoň 10 sekúnd. Potom napájanie znova zapnite (
Zapnutie zariadenia). Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
FF PAMÄŤ PÍSMA
Údaje o písme sa nepodarilo zaregistrovať do tabuľky písiem, lebo bolo príliš veľa písiem na registráciu.
Zrušte tlač (
Zrušenie tlače), inicializujte tlačiareň, čím uvoľníte miesto v pamäti, a potom skúste tlačiť znova. Pozor, inicializáciou tlačiarne sa z pamäte zariadenia odstránia všetky údaje. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) (Nastavenie zariadenia (tlačiareň PS/PCL/UFR II)) na webovej lokalite online príručky.
Vyberte možnosť <Preskočiť chybu> a pokračujte v tlači. Údaje, ktoré sa nepodarilo zaregistrovať, sa však nevytlačia správne.
FM CHYBA VEĽKOSTI DL 1 / FM CHYBA VEĽKOSTI DL 2
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
FM CHYBA MIERKY DL 1 / FM CHYBA MIERKY DL 2
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
FM PAMÄŤ PÍSEM DL PLNÁ
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
FM CH. PRÍS. K SÚBORU
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
FM CHYBA P. PA. SC 1 / FM CHYBA P. PA. SC 2 / FM CHYBA P. PA. SC 3
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
FM CHYBA ZAROVNANIA
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
FM CHYBA PARS. PÍSMA
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
FM PAMÄŤ PÍSEM PLNÁ
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
FM CHYBA PRAC. PAMÄTE
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
Chyba IEEE 802.1X. Nas. spr. inf. o over.
Nie sú správne nastavené overovacie údaje klienta.
Skontrolujte, či je správne nastavená metóda overovania aj overovacie údaje (kľúč a certifikát, meno používateľa a heslo a CA certifikát).
Could not perform IEEE 802.1X authentication. No reply from the destination.
Počas komunikácie s overovacím prvkom sa vyskytla chyba.
Skontrolujte, či je overovací prvok (prepínač LAN) aj server RADIUS nastavený správne.
Chyba IEEE 802.1X. Nemožno analyz. cert.
Nepodarilo sa analyzovať serverový certifikát zo servera RADIUS.
Skontrolujte obsah serverového certifikátu servera RADIUS.
Chyba IEEE 802.1X. Cert. je neplatný.
Pri použití serverového certifikátu odoslaného zo servera RADIUS ako CA certifikátu na overenie sa vyskytla chyba.
Skontrolujte obsah serverového certifikátu servera RADIUS a CA certifikátu zaregistrovaného v zariadení.
Registrácia CA certifikátu
Chyba IEEE 802.1X. Vypršala platn. cert.
Platnosť certifikátu odoslaného zo servera RADIUS uplynula.
Skontrolujte dátum platnosti serverového certifikátu servera RADIUS.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. Change the authentication password.
Platnosť hesla uplynula.
Nastavte nové heslo.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. Check the authentication settings.
Metóda overovania nastavená v zariadení nezodpovedá metóde overovania nastavenej na serveri RADIUS.
Skontrolujte metódu overovania nastavenú v zariadení a na serveri RADIUS a nastavte správnu metódu overovania.
Blíži sa koniec životnosti jednotky ITB/Životnosť jednotky ITB čoskoro skončí.
Jednotku ITB vo vnútri zariadenia je potrebné čoskoro vymeniť.
Vymeňte jednotku ITB.
Jednotka ITB dosiahla koniec svojej životnosti.
Cannot delete the default key because it is in use by TLS or other settings. Check the settings.
Kľúč a certifikát, ktorý sa pokúšate odstrániť, sa používajú v komunikácii šifrovanej pomocou TLS.
Nastavte všetky položky TLS na <Vyp.>, čím zastavíte komunikáciu šifrovanú pomocou TLS.
TCP/IP error. Check the TCP/IP settings.
Nepodarilo sa automaticky získať adresu pomocou DHCP a voľby Auto IP.
Ak adresu nie je možné automaticky získať pomocou DHCP a voľby Auto IP, pod položkou <IP adresa> v časti <Nastavenia IPv4> sa nastaví hodnota 0.0.0.0. Nastavte správnu adresu IPv4. Okrem toho, ak ste v položke <Vybrať rozhranie> vybrali možnosť <Káblová LAN + bezdrôtová sieť LAN> alebo <Káblová LAN + Káblová LAN>, správne nakonfigurujte adresu IPv4 vedľajšej linky.
Nastavenie adresy IPv4<Nastavenia IP adresy> (<Nastavenia vedľajšej linky>)
Ako pevná adresa IPv4 pod položkou <IP adresa> v časti <Nastavenia IPv4> je nastavená hodnota 0.0.0.0.
Adresa IPv6 nie je nastavená správne.
Skontrolujte nasledujúce. Rozhodnutie o bezstavovej adrese môže trvať niekoľko minút.
Skontrolujte, či je pod položkou <Použiť IPv6> v časti <Nastavenia IPv6> nastavená možnosť <Zap.>.
Ak sa používa bezstavová adresa alebo DHCPv6, skontrolujte, či bola príslušná adresa získaná.
Ak adresa nebola získaná, skontrolujte nastavenia smerovača a servera DHCPv6.
Adresa servera DNS nie je nastavená správne.
Nepodarilo sa odoslať do zásobníka protokolu TCP/IP.
Skontrolujte, či je v časti <Nastavenia IPv4> alebo <Nastavenia IPv6> správne nastavená adresa servera IPv4 alebo IPv6. Okrem toho, ak ste v položke <Vybrať rozhranie> vybrali možnosť <Káblová LAN + bezdrôtová sieť LAN> alebo <Káblová LAN + Káblová LAN>, správne nakonfigurujte adresu IPv4 vedľajšej linky.
Nastavenie adresy IPv4Nastavenie adresy IPv6
Skontrolujte nastav. TCP/IP.
Protokol TCP/IP zariadenia nefunguje.
Skontrolujte nastavenia adresy IP, služby DHCP a funkcie Auto IP pod položkou <Nastavenia TCP/IP>.
Nastavenie adresy IPv4
Ak máte v položke <Vybrať rozhranie> vybranú možnosť <Káblová LAN + bezdrôtová sieť LAN> alebo <Káblová LAN + Káblová LAN> skontrolujte nastavenia adresy IP a služby DHCP v časti <Nastavenia vedľajšej linky>.
<Nastavenia IP adresy> (<Nastavenia vedľajšej linky>)
Skontrolujte nastav. TCP/IP (hl. linka).
Adresa IP hlavnej linky je nastavená na „0.0.0.0“.
Skontrolujte nastav. TCP/IP (vedľ. linka).
Adresa IP vedľajšej linky je nastavená na „0.0.0.0“.
Univerzálna tlač: Ch. komunikácie so server.
Stroj nie je správne pripojený k sieti.
Skontrolujte nastavenia zariadenia a siete a skúste sa pripojiť znova.
Komunikácia nebola úspešná, lebo sa na serveri vyskytla chyba.
Skontrolujte, či server funguje normálne.
Komunikácia so serverom je zablokovaná nastavením brány firewall.
Povoľte komunikáciu v nastavení brány firewall.
Univerzálna tlač: Chyba overenia servera
Počas overovania na serveri sa vyskytla chyba.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
Univerzálna tlač: Plat. cert. skončila.
Uplynul dátum platnosti certifikátu.
Odstráňte toto zariadenie zo služby Microsoft Entra ID a z počítača, znova ho zaregistrujte a následne aktualizujte certifikát.
Univerzálna tlač: Interná chyba
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
Univerzálna tlač: Tlač. nie je zaregist.
Toto zariadenie bolo odstránené zo služby Microsoft Entra ID a nebolo možné s ním komunikovať.
Opätovná registrácia tohto zariadenia v službe Microsoft Entra ID.
Sko. prip. adap. kábl. siet. LAN k portu USB.
Je pripojených viac adaptérov USB-LAN, prípadne adaptér USB-LAN nie je pripojený/rozpoznaný.
Ak ste adaptér USB-LAN pripojili znova, reštartujte zariadenie.
Predná strana
Chyba rozsahu tl. XPS
V rozsahu nastavenom na tlač nie sú žiadne spracovateľné strany.
Zadajte správny rozsah strán.
XPS chyba dát obrázka
Nepodarilo sa roztiahnuť obrazové údaje.
Nahraďte obrazové údaje v súbore XPS a skúste tlačiť znova.
XPS chyba dát
Je zadaný neplatný príkaz v dôsledku poškodených údajov a nie je možné pokračovať v spracovaní.
Vykonajte tlač znova s použitím údajov XPS vo formáte, ktorý zariadenie podporuje.
XPS chyba nepodpor. obrázok
Je zahrnutý nepodporovaný formát údajov.
Preveďte údaje do formátu TIFF alebo JPEG a skúste tlačiť znova.
XPS chyba písma
Nepodarilo sa analyzovať údaje písma.
Nahraďte údaje písma v súbore XPS a skúste tlačiť znova.
XPS chyba dát strany
Nie je možné vygenerovať strany, lebo popisy sú nesprávne.
Vykonajte tlač znova s použitím údajov XPS vo formáte, ktorý zariadenie podporuje.
XPS plná pamäť
K dispozícii nie je dostatok pamäte na spracovanie údajov súboru XPS.
Vyberte možnosť <Preskočiť chybu> a pokračujte v tlači. Strany obsahujúce údaje, ktoré chybu zapríčinili, sa však nemusia vytlačiť správne.
Nemožno nájsť prístupový bod.
Nepodarilo sa nájsť prístupový bod.
Could not delete authentication information because an error occurred.
Overovacie údaje sa nepodarilo odstrániť, lebo sa vyskytla neznáma chyba.
Kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
Could not set authentication information because an error occurred.
Overovacie údaje sa nepodarilo nastaviť, lebo sa vyskytla nešpecifikovaná chyba.
Kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
Vyskytla sa chyba. Kontaktujte správcu systému.
Zvolený používateľ bol už odstránený.
Prihláste sa ako správca a zaregistrujte tlačidlo znova.
V systéme sa vyskytla neočakávaná chyba.
Skontrolujte funkčnosť a prihláste sa znova. Ak sa vám stále nepodarí prihlásiť, poraďte sa so správcom systému.
Skontrolujte zvyšný toner v kazete. Tlač je možná až do úplného minutia tonera v toner. kazete.
Čoskoro bude potrebné vymeniť kazetu s tonerom. Skontrolujte, či máte pripravenú náhradnú tonerovú kazetu.
Ak vidíte túto správu, pred začatím veľkej tlačovej úlohy vymeňte tonerovú kazetu. Táto sa zobrazí vtedy, keď je možnosť <Zobraziť chybové hlásenie Zvyšný toner> nastavená na <Zap.>.
<Zobraziť chybové hlásenie Zvyšný toner>
An error occurred during verification.
This CRL is invalid.
Zoznam zrušených certifikátov (CRL) je možno poškodený alebo sa používa podpisový algoritmus, ktorý zariadenie nepodporuje.
This CRL has expired.
Dátum začatia platnosti zoznamu zrušených certifikátov (CRL) je možno nastavený v budúcnosti.
V zariadení nemusí byť nastavený správny dátum a čas.
Cannot register because the algorithm of this key is not supported.
Pokúsili ste sa zaregistrovať súbor kľúča a certifikátu s nepodporovaným šifrovacím algoritmom.
Cannot set this key as the default key because it is corrupted or invalid.
Kľúč zadaný pre zariadenie nie je možné nastaviť, lebo je poškodený.
This certificate has been revoked.
Certifikát sa nachádza na zozname zrušených certifikátov (CRL).
This certificate is invalid.
This certificate has expired.
Možno uplynula platnosť certifikátu.
V zariadení nemusí byť nastavený správny dátum a čas.
Konflikt masky podsiete
Sieťové adresy hlavnej linky a vedľajšej linky kolidujú.
The default key is not set.
Kľúč a certifikát (certifikát servera TLS) nie sú zaregistrované.
Bol prip. nepoužiteľný adap. kábl. siete LAN.
Je pripojený adaptér USB-LAN, ktorý sa nedá používať s týmto zariadením.
Could not verify the certificate.
CA certifikát certifikačnej autority sa nepodarilo overiť.
Zaregistrujte CA certifikát vydaný certifikačnou autoritou.
Cannot change the settings because the selected key is being used.
Kľúč a certifikát, ktorý sa pokúšate odstrániť, sa používajú v komunikácii šifrovanej pomocou TLS.
Nastavte všetky položky TLS na <Vyp.>, čím zastavíte komunikáciu šifrovanú pomocou TLS.
Priame pripojenie bolo ukončené kvôli chybe.
Nepodarilo sa pripojiť k mobilnému zariadeniu alebo po určitý čas neprebehol medzi zariadením a pripojeným mobilným zariadením žiadny prenos.
Skontrolujte spojenie medzi zariadením a mobilným zariadením.
Informácie o zvyšnom toneri sa nedajú správne zistiť. Vložená môže byť tonerová kazeta inej zn. ako Canon alebo kazeta s nesprávnym názvom.
Môže byť nainštalovaná tonerová kazeta, pri ktorej nemožno zaručiť kvalitu výtlačku.
Ak chcete pokračovať v používaní kazety s tonerom, stlačte tlačidlo <Súhlasím>. Ak vyberiete túto možnosť, operácia zariadenia nie je zaručená.
Fix. jedn. po živ. Vymeňte ju.
Fixačná jednotka dosiahla koniec svojej životnosti.
Pripravte novú fix. jednotku.
Fixačnú jednotku vo vnútri zariadenia je potrebné čoskoro vymeniť.
The number of registered users has reached the limit. Cannot register any more users.
Používateľa nie je možné zaregistrovať, lebo počet používateľov prekročil limit.
Odstráňte nepotrebné používateľské kontá.
Vložte toner. kazetu do otvoru správnej farby.
Farba jedného z vložených tonerov môže byť nesprávna.
Skontrolujte stav vloženej tonerovej kazety.
Ak chcete pokračovať v používaní kazety s tonerom, stlačte tlačidlo <Súhlasím>. Ak vyberiete túto možnosť, operácia zariadenia nie je zaručená.
Ak chcete vymeniť kazetu s tonerom, stlačte tlačidlo <Zrušiť>.
Ak nemáte istotu, ako postupovať, kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu, od ktorého ste kúpili tonerovú kazetu.
Vloženú toner. kaz. nemožno rozpoznať. Vyberte tonerovú kazetu a znova ju vlož., inak sa údaje o zvyšnom toneri nezistia správne.
Tonerová kazeta možno nie je správne vložená, je poškodená alebo bola vložená tonerová kazeta s nesprávnym číslom modelu.
Vložte tonerovú kazetu znova. Skontrolujte stav vloženého zásobníka. Pokyny týkajúce sa kontroly čísla modelu kazety s tonerom nájdete v časti
Spotrebný materiál.
Ak chcete pokračovať v používaní tonerovej kazety, stlačte tlačidlo <Zatvoriť> alebo <Súhlasím>. Ak vyberiete túto možnosť, operácia zariadenia nie je zaručená.
Ak chcete vymeniť kazetu s tonerom, stlačte tlačidlo <Zrušiť>.
Ak nemáte istotu, ako postupovať, kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu, od ktorého ste kúpili tonerovú kazetu.
Vymeňte sekundárny prenosový vonk. valec.
Sekundárny prenosový vonkajší valec dosiahol koniec svojej životnosti.
Sek. prenos. vonk. valec dos. kon. živ.
Sekundárny prenosový vonkajší valec vo vnútri zariadenia je potrebné čoskoro vymeniť.
Zadaný kód PIN je nesprávny.
Bol zadaný nesprávny kód PIN.
Zadajte kód PIN znova.
Ak nepoznáte správny kód PIN, kontaktujte správcu.
Overovací server nebeží. Kontaktujte správcu systému.
Kábel LAN je odpojený.
Pripojte kábel LAN.
Server služby Active Directory nie je spustený.
Spustite server služby Active Directory.
Služba KDC Active Directory je zastavená.
Podľa postupu nižšie skontrolujte stav služby.
1. Spustite nástroj správy „Service“ služby Active Directory.
2. Skontrolujte, či server Active Directory funguje správne.
Komunikáciu so serverom služby Active Directory
*
blokuje brána firewall.
Zrušte blokovanie predvoleného portu 88.
* Ak je služba Active Directory nastavená ako cieľové prihlasovacie umiestnenie, komunikácia obyčajne prebieha cez protokol UDP a port 88, ale ak údaje presiahnu určitú veľkosť, môžu sa spracovávať prostredníctvom protokolu TCP.
Nemožno nájsť overovací server. Kontaktujte správcu systému.
Kábel LAN je odpojený.
Pripojte kábel LAN.
Nastavenia primárneho/sekundárneho servera DNS v zariadení sú nesprávne alebo nie sú nastavené.
Skontrolujte a upravte nastavenia servera DNS v zariadení.
Server DNS nastavený v zariadení nie je spustený alebo má zastavenú službu.
Podľa postupu nižšie skontrolujte stav a nastavenia servera DNS.
1. Skontrolujte, či server DNS nastavený v zariadení je spustený.
2. Spustite nástroj správy „Service“ servera DNS.
3. Skontrolujte stav v položke [Server DNS], a ak sa nezobrazuje možnosť [Aktivovať], kliknite pravým tlačidlom a vyberte možnosť [Aktivovať].
Skontrolujte, či na serveri DNS existuje záznam o hostiteľovi.
Skontrolujte, či na serveri DNS existuje záznam o hostiteľovi a či sú nastavenia presmerovania správne.
Zaznamenal sa konflikt adresy IP.
V sieti, ku ktorej je zariadenie pripojené, už existuje rovnaká adresa IPv4, ako má zariadenie.
Pod položkou <IP adresa> v časti <Nastavenia IPv4> zmeňte adresu IP zariadenia, aby nekolidovala s adresou IP druhého zariadenia.
Nastavenie adresy IPv4
Na sieti sa zistil konflikt IP adresy (hlavná linka).
V sieti, ku ktorej je zariadenie pripojené, už existuje rovnaká adresa IPv4, ako má hlavná linka zariadenia.
Zmeňte adresu IP hlavnej linky zariadenia, aby nekolidovala s adresou IP druhého zariadenia.
Nastavenie adresy IPv4
Na sieti sa zistil konflikt IP adresy (vedľajšia linka).
V sieti, ku ktorej je zariadenie pripojené, už existuje rovnaká adresa IPv4, ako má vedľajšia linka zariadenia.
Skontrolujte sieťové pripojenie.
Kábel nie je k stroju pripojený správne.
Zariadenie nie je pripojené k sieti.
Ak chcete zariadenie používať bez pripojenia k sieti, pod položkou <Potvrdiť pripojenie k sieti> nastavte možnosť <Vyp.>.
<Potvrdiť pripojenie k sieti>
Skontrolujte sieťové pripoj. (Hl. linka)
Zariadenie a kábel LAN hlavnej linky nie sú pripojené správne.
Zariadenie nie je pripojené k sieti.
Ak chcete zariadenie používať bez pripojenia k sieti, pod položkou <Potvrdiť pripojenie k sieti> nastavte možnosť <Vyp.>.
<Potvrdiť pripojenie k sieti>
Skontrolujte sieťové pripoj. (Ved. linka)
Zariadenie a kábel LAN vedľajšej linky nie sú pripojené správne.
Skontrolujte, či je kábel LAN správne pripojený. Ak ste ho museli pripojiť znova, reštartujte zariadenie.
Predná strana
Zariadenie nie je pripojené k sieti.
Ak chcete zariadenie používať bez pripojenia k sieti, pod položkou <Potvrdiť pripojenie k sieti> nastavte možnosť <Vyp.>.
<Potvrdiť pripojenie k sieti>
Login failed due to an authentication error in Dept. ID Management. Contact system manager.
Pri používaní overovania používateľov je zapnutá správa ID oddelenia, ale používateľom neboli priradené ID ich oddelení.
Ak ste v úlohe bežného používateľa, požiadajte svojho správcu, aby vám priradil ID oddelenia.
Ak ste v úlohe správcu používateľa, požiadajte svojho správcu, ktorý má na starosti správu ID oddelenia, aby vám priradil ID oddelenia. Ak sa žiadny zo správcov nemôže prihlásiť, kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
PDL neplatný vstup DLG
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
PDL chyba vykreslenia DLG
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
PDL neznáma chyba DLG
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
PDL pamäť DLG plná
Pri spracovaní údajov (najmä grafických a textových) v systéme sa zaplnila pracovná pamäť.
Vyberte možnosť <Preskočiť chybu> a pokračujte v tlači. Strany obsahujúce údaje, ktoré chybu zapríčinili, sa však nemusia vytlačiť správne.
PDL chyba prirad. pamäte DLG
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
PDL neznáma poloha orig. GL
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
PDL výsledok koord. GL
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
PDL neplatný vstup GL
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
PDL kontr. rozsahu GL
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
PDL pamäť GL plná
Pri spracovaní údajov (najmä grafických a textových) v systéme sa zaplnila pracovná pamäť.
Vyberte možnosť <Preskočiť chybu> a pokračujte v tlači. Strany obsahujúce údaje, ktoré chybu zapríčinili, sa však nemusia vytlačiť správne.
PDL chyba prirad. pamäte GL
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
PDL chyba refer. dát IMG
Súbor TIFF alebo JPEG obsahuje údaje, ktoré nie je možné v zariadení spracovať.
Zrušte tlač (
Zrušenie tlače), inicializujte tlačiareň, čím uvoľníte miesto v pamäti, a potom skúste tlačiť znova. Pozor, inicializáciou tlačiarne sa z pamäte zariadenia odstránia všetky údaje. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) (Nastavenie zariadenia (tlačiareň PS/PCL/UFR II)) na webovej lokalite online príručky.
PDL chyba inic. IMG
Pamäť na tlač údajov z formátu TIFF alebo JPEG sa zaplnila.
Zrušte tlač (
Zrušenie tlače), inicializujte tlačiareň, čím uvoľníte miesto v pamäti, a potom skúste tlačiť znova. Pozor, inicializáciou tlačiarne sa z pamäte zariadenia odstránia všetky údaje. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) (Nastavenie zariadenia (tlačiareň PS/PCL/UFR II)) na webovej lokalite online príručky.
PDL chyba sprac. IMG
Pri spracovaní údajov vo formáte TIFF alebo JPEG sa vyskytol neznámy problém.
Zrušte tlač (
Zrušenie tlače), inicializujte tlačiareň a skúste tlačiť znova. Pozor, inicializáciou tlačiarne sa z pamäte zariadenia odstránia všetky údaje. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) (Nastavenie zariadenia (tlačiareň PS/PCL/UFR II)) na webovej lokalite online príručky.
PDL neplatné dáta IMG
Súbor TIFF alebo JPEG obsahuje údaje, ktoré nie je možné v zariadení spracovať.
Zrušte tlač (
Zrušenie tlače) a skontrolujte údaje súboru TIFF alebo JPEG.
Vyberte možnosť <Preskočiť chybu> a pokračujte v tlači. Údaje, ktoré chybu zapríčinili, sa však nevytlačia.
Boli odoslané údaje, ktoré v zariadení nie je možné spracovať, lebo zariadenie má rovnakú adresu IP ako iné zariadenie.
PDL pr. pamäť IMG plná
Pamäť na spracovanie údajov z formátu TIFF alebo JPEG sa zaplnila.
Zrušte tlač (
Zrušenie tlače), inicializujte tlačiareň, čím uvoľníte miesto v pamäti, a potom skúste tlačiť znova. Pozor, inicializáciou tlačiarne sa z pamäte zariadenia odstránia všetky údaje. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) (Nastavenie zariadenia (tlačiareň PS/PCL/UFR II)) na webovej lokalite online príručky.
Vyberte možnosť <Preskočiť chybu> a pokračujte v tlači. Údaje, ktoré chybu zapríčinili, sa však nevytlačia.
PDL chyba vykr. ECI / PDL chyba vykr. EM / PDL chyba vykr. IE / PDL chyba vykreslenia IDM / PDL chyba vykreslenia LAM / PDL chyba vykreslenia MI / PDL chyba vykreslenia PCM / PDL chyba vykreslenia PGM / PDL chyba vykreslenia VII / PDL chyba vykreslenia VOI
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
PDL chyba PDF
Boli odoslané údaje vo formáte PDF, ktoré zariadenie nedokáže spracovať.
Zrušte tlač (
Zrušenie tlače), optimalizujte súbor PDF pomocou programu Adobe Acrobat a skúste ho vytlačiť znova.
Zrušte tlač (
Zrušenie tlače), otvorte súbor PDF v aplikácii a skúste ho znova vytlačiť pomocou ovládača tlačiarne.
Ak sa uvedenými postupmi nepodarí problém vyriešiť, zapíšte si hlásenie a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
PDL chyba pri dekód. dát PDF
Heslo na tlač súboru PDF je nesprávne.
Zadajte správne heslo a skúste tlačiť znovu.
Tlač nie je povolená v nastaveniach zabezpečenia súboru PDF.
Zmeňte súbor PDF tak, aby bola povolená jeho tlač v aplikáciách na úpravu súborov PDF.
Ak je súbor PDF prepojený so serverom politiky, server politiky je neprístupný.
Skontrolujte, či je server politiky zapnutý.
Skontrolujte, či zariadenie, server politiky a sieť fungujú normálne.
PDL pamäť PDF plná
K dispozícii nie je dostatok pamäte na spracovanie údajov súboru PDF.
Zrušte tlač (
Zrušenie tlače), v programe Adobe Acrobat optimalizujte súbor PDF upravením nastavení, ako je rozlíšenie obrázkov (zmenšite veľkosť údajov tlačených naraz), a vykonajte tlač znova.
Zrušte tlač (
Zrušenie tlače), v programe Adobe Acrobat rozdeľte strany vo formáte PDF na viac súborov a skúste ich vytlačiť znova.
Zrušte tlač (
Zrušenie tlače), otvorte súbor PDF v aplikácii a skúste ho znova vytlačiť pomocou ovládača tlačiarne.
PDL chyba sprac. RIP
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
PDL chyba vykreslenia XPS
V systéme vykresľovania sa vyskytla chyba.
Reštartujte zariadenie a skúste znova. Ak sa správa zobrazuje aj naďalej, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
PDL chyba komp. obr.
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
PDL čas. limit vykr.
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
PDL chyba prenosu dát
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
PDL chyba prís. k reg.
Vyskytol sa neznámy problém a tlačiareň prestala pracovať správne.
Reštartujte zariadenie. Ak sa správa zobrazuje aj po reštartovaní zariadenia, zapíšte si jej obsah a kontaktujte svojho predajcu alebo servisného zástupcu.
Odstráňte kazetu s azúrovým tonerom, potom zatvorte predný kryt.
Odstráňte kazetu s purpurovým tonerom, potom zatvorte predný kryt.
Odstráňte kazetu so žltým tonerom, potom zatvorte predný kryt.
Nálepku na zabránenie vytečenia tonera nebolo možné navinúť.
Znova vložte odstránenú tonerovú kazetu.
Pripravte kazetu s azúrovým tonerom.
Pripravte purpurovú tonerovú kazetu.
Pripravte žltú tonerovú kazetu.
Pripravte čiernu tonerovú kazetu.
Dochádza toner v tonerovej kazete.
V tlači je možné pokračovať, ale mali by ste si čo najskôr pripraviť náhradnú tonerovú kazetu, aby ste ju mohli v prípade potreby použiť.
|
V závislosti od vašej zmluvy sa táto správa nemusí zobraziť.
|
Heslo nespĺňa požiadavky opatrení. Zmeňte heslo.
Zadané heslo je v rozpore s politikou hesiel.
Zadajte heslo, ktoré vyhovuje politike hesiel. Ak nepoznáte politiku hesiel, poraďte sa so správcom systému.
Bola vložená tonerová kazeta, ktorá sa nedá použiť s týmto zariadením, takže tlač nie je v súčasnosti dostupná.
Bola vložená tonerová kazeta, ktorú nie je možné v tomto zariadení použiť.
Vložte tonerovú kazetu, ktorú je v zariadení možné použiť. Pokyny týkajúce sa kontroly čísla modelu kazety s tonerom nájdete v časti
Náhradné diely.
Pokiaľ je zobrazená táto správa, nemôžete pokračovať v tlači.
Cannot connect to the server because the time settings of the device and the selected server are not synchronized. Check the settings.
Nastavenie dátumu a času v zariadení je iné ako na overovacom serveri.
Synchronizujte dátum a čas v zariadení s overovacím serverom.
Chýba papier
V zdroji papiera sa minul papier.
Vodiace lišty v zdroji papiera sú v nesprávnej polohe.
Vodiace lišty papiera zarovnajte s okrajmi papiera. V závislosti od hrany papiera sa môže pri tlači podať naraz viac hárkov, čo môže viesť k zachyteniu papiera. Toto riziko možno znížiť zmenou orientácie vloženého papiera.
Nastavenia papiera sú iné ako papier, ktorý je vložený.
Stlačte tlačidlo
(Monitor stavu)
vyberte možnosť <Stav zariadenia>
<Informácie o papieri> a skontrolujte nastavenie papiera. Ak sú nastavenia papiera nesprávne, upravte ich podľa vloženého papiera. Papier vložený v zásuvkách na papier a v mnohoúčelovom priečinku možno nastaviť v časti <Nastavenia papiera> na obrazovke <Domov>.
Špecifikácia veľkosti a typu papiera
Nastavenia papiera v ovládači alebo aplikácii sú iné ako papier, ktorý je vložený.
Skontrolujte nastavenia papiera na obrazovke [Predvoľby tlače] v ovládači tlačiarne a ak nie sú správne, upravte ich podľa vloženého papiera.
Nebol vložený papier optimálnej veľkosti vybraný funkciou automatického výberu papiera.
Vložte papier zobrazenej veľkosti.
Položka <Aut. výber zdroja papiera> je nastavená na možnosť <Vyp.>.
Manuálne špecifikujte zásobník papiera.
V časti <Aut. výber zdroja papiera> nastavte pri zdroji papiera s optimálnym formátom papiera možnosť <Zap.>.
<Aut. výber zdroja papiera>
Je vložený papier typu, ktorý nie je možné vybrať funkciou automatického výberu papiera.
Manuálne špecifikujte zásobník papiera.