Когато даден проблем не може да бъде разрешен

Ако не можете да разрешите даден проблем, като използвате информацията в тази глава, се свържете с вашия търговец или сервизен представител, или с телефонната линия за съдействие на Canon.
Не разглобявайте и не поправяйте машината сами
Ако разглобите или поправите машината сами, тя може вече да не се покрива от гаранцията.

Когато се свързвате с Canon

Когато се свързвате с нас, пригответе следната информация:
Название на продукта (C1936P)
Търговец, от когото сте закупили машината
Подробности за проблема ви (например какво сте направили, какво се е случило в резултат от това и показаните съобщения)
Сериен номер (посочен на етикета от лявата страна на основния блок)
Проверка на серийния номер от контролния панел
Можете също така да проверите от  (Статус монитор)  <Статус на устройство>  Сериен номер>.

AL76-0A8