스캔한 데이터를 공유 폴더에 저장할 수 없음

다음 단계를 사용하여 저장 위치의 공유 폴더 상태와 기기의 상태를 확인합니다.

1단계: 문제 발생 확인

다음 방법을 아래 순서대로 사용하여 확인합니다.
모든 공유 폴더에 문제가 발생합니까?
이러한 경우 네트워크 상태와 기기 설정을 확인합니다. 기기가 네트워크에 연결되지 않은 경우 네트워크 설정을 다시 구성합니다.
네트워크 상태 및 설정 확인
네트워크 설정
스캔한 데이터를 공유 폴더에 처음으로 저장하고 있습니까?
이러한 경우 공유 폴더에 액세스하기 위한 정보를 기기의 주소록에 등록합니다. 스캔한 데이터를 공유 폴더에 저장하기 위한 준비

2단계: 공유 폴더가 있는 컴퓨터의 상태 확인

공유 폴더가 있는 컴퓨터의 비밀번호를 변경했습니까?
이러한 경우 주소록에 등록된 공유 폴더의 정보를 사용하여 공유 폴더에 액세스하는 데 사용하는 비밀번호를 변경합니다. 주소록에 대상 등록(리모트 UI)
Windows를 업데이트했습니까?
이러한 경우 보안이 강화되어 기기와 컴퓨터가 통신할 수 없는 것일 수 있습니다.
컴퓨터의 공유 폴더에 비밀번호가 없는 경우 비밀번호를 설정하고 공유 폴더에 액세스하기 위한 정보를 기기의 주소록에 등록합니다. 스캔한 데이터를 공유 폴더에 저장하기 위한 준비
보안 소프트웨어를 설치하거나 업데이트했습니까?
이러한 경우 보안이 강화되어 기기와 컴퓨터가 통신할 수 없는 것일 수 있습니다.
해결 방법은 소프트웨어 제조사에 문의하십시오.

3단계: 기기의 상태 확인

기기 또는 다른 장치의 IP 주소가 변경되었습니까?
이러한 경우 기기와 다른 장치의 IP 주소가 동일한지 확인합니다. IP 주소가 동일한 경우 다른 IP 주소로 변경합니다.
IPv4 주소 설정
IPv6 주소 설정

4단계: 공유 폴더 확인

공유 폴더에 액세스할 수 있는 권한이 있습니까?
공유 폴더에 액세스할 수 있는 권한이 없는 경우 컴퓨터에서 스캔한 데이터를 저장할 수 있도록 권한을 변경합니다.
Windows를 사용하는 경우
1
저장 위치의 공유 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [속성]을 클릭합니다.
공유 폴더의 속성 화면이 표시됩니다.
2
[보안] 탭에서 [Everyone]의 [변경]이 [허용]으로 설정되어 있는지 확인합니다.
3
그렇지 않은 경우 [Everyone]의 [변경]을 [허용]으로 설정합니다.
macOS를 사용하는 경우
1
[] [시스템 환경 설정] [공유]를 클릭합니다.
[공유] 화면이 표시됩니다.
2
[파일 공유]를 선택하고 [공유 폴더]에서 저장 위치의 공유 폴더를 선택합니다.
3
[사용자]의 [모두]가 [읽기 및 쓰기]의 액세스 권한을 가지고 있는지 확인합니다.
4
그렇지 않은 경우 [모두] 팝업 메뉴에서 [읽기 및 쓰기]를 선택합니다.
공유 폴더의 특성을 확인합니다(Windows).
컴퓨터에서 공유 폴더의 특성이 읽기 전용이 아닌지 확인합니다.
1
저장 위치의 공유 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [속성]을 클릭합니다.
공유 폴더의 속성 화면이 표시됩니다.
2
[일반] 탭에서 [특성]의 [읽기 전용] 확인란이 선택되어 있지 않은지 확인합니다.
3
확인란이 선택되어 있는 경우 [읽기 전용] 확인란의 선택을 취소합니다.
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