การแก้ไขปัญหา
บทนี้จะอธิบายวิธีแก้ไขปัญหาและตอบคำถามที่พบบ่อย
เลือกรายการที่จะตรวจสอบจากสารบัญหรือรายการด้านล่าง
คุณสามารถคลิก [
] ที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อค้นหาข้อความหรือรหัสข้อผิดพลาด (หมายเลขสามหลักที่ขึ้นต้นด้วย #) ที่ปรากฏบนแผงควบคุม และตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหา
สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนติดต่อหาเรา
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการดำเนินงาน
ฉันต้องการสแกนต้นฉบับ
ดำเนินการเตรียมการตามปลายทางที่บันทึกข้อมูลที่สแกนและวิธีการส่ง แล้วสแกนต้นฉบับ
การสแกนฉันต้องการตั้งค่ารูปแบบไฟล์และการวางแนวต้นฉบับก่อนการสแกน
บนหน้าจอการสแกน ให้ตั้งค่าขนาดต้นฉบับและปรับคุณภาพของภาพ
การตั้งค่าการสแกน (รุ่นแผงสัมผัส)ฉันต้องการส่งข้อมูลที่สแกนด้วยอีเมล
คุณสามารถสแกนต้นฉบับและส่งข้อมูลที่สแกนทางอีเมลเป็นเอกสารแนบได้
การสแกน (การส่งทางอีเมล)ฉันต้องการลบหรือส่งต่อแฟกซ์ที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำ (การล็อกหน่วยความจำ)
ฉันต้องการส่งต่อแฟกซ์ที่ได้รับ
กำหนดการตั้งค่าเพื่อส่งต่อแฟกซ์ที่ได้รับไปยังคอมพิวเตอร์หรือเครื่องแฟกซ์อื่นๆ โดยอัตโนมัติ
การส่งต่อและการสำรองข้อมูลแฟกซ์ที่ได้รับโดยอัตโนมัติฉันต้องการดูแฟกซ์ที่ได้รับโดยไม่ต้องพิมพ์ออกมา
ฉันต้องการพิมพ์แฟกซ์ที่ได้รับในภายหลัง
กำหนดการตั้งค่าเพื่อบันทึกแฟกซ์ที่ได้รับไว้ในหน่วยความจำของเครื่องชั่วคราวโดยไม่ต้องพิมพ์ออกมาทันที
การบันทึกเอกสารที่ได้รับในเครื่อง (การล็อกหน่วยความจำ)ฉันต้องการส่งแฟกซ์จากคอมพิวเตอร์
คุณสามารถส่งเอกสารเป็นแฟกซ์จากคอมพิวเตอร์โดยใช้โปรแกรมควบคุมแฟกซ์
การส่งแฟกซ์จากคอมพิวเตอร์ (การส่งแฟกซ์จากพีซี)ฉันต้องการพิมพ์บนซองจดหมาย
ใส่ซองจดหมายลงในถาดกระดาษ โดยให้ความสนใจกับการวางแนวและด้านของซองจดหมาย
จากนั้นกำหนดขนาดและชนิดกระดาษตามซองจดหมายที่ใส่ไว้
ถัดไป ใช้โปรแกรมควบคุมการพิมพ์ของคอมพิวเตอร์เพื่อกำหนดขนาดกระดาษของเอกสารและขนาดกระดาษที่จะพิมพ์ จากนั้นดำเนินการพิมพ์
การเตรียมและการวางแนวสำหรับการใส่ซองจดหมายการระบุขนาดและประเภทกระดาษการสั่งพิมพ์จากคอมพิวเตอร์การสั่งพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด
ใช้โปรแกรมควบคุมเครื่องพิมพ์เพื่อเพิ่มพอร์ตใหม่หรือเปลี่ยนพอร์ตที่มีอยู่
การกำหนดค่าพอร์ตเครื่องพิมพ์ (Windows)ข้อความ "ขนาด/การตั้งค่า ไม่ตรงกัน" ปรากฏ
ตรวจสอบการตั้งค่าขนาดกระดาษ
ขนาด/การตั้งค่า ไม่ตรงกันฉันต้องการลงทะเบียนโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันในคอมพิวเตอร์ไปยังสมุดรายชื่อ
ใช้ UI ระยะไกลเพื่อลงทะเบียนโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันลงในสมุดรายชื่อ
การลงทะเบียนปลายทางไปยังสมุดรายชื่อ (UI ระยะไกล)ฉันต้องการจำกัดการเข้าถึงสำหรับโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน
เมื่อลงทะเบียนโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันในสมุดรายชื่อ ให้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่จะใช้ในการเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน
การลงทะเบียนปลายทางไปยังสมุดรายชื่อ (UI ระยะไกล)ฉันต้องการแก้ไขสมุดรายชื่อบนคอมพิวเตอร์
|
หากปัญหายังคงอยู่แม้จะลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาแล้ว โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือตัวแทนบริการของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ |