困ったときは
トラブルが発生したときの対処方法や、よくあるお問い合わせについて説明します。
目次や以下の一覧から、確認したい項目を選択します。
上部の[
]をクリックし、操作パネルの画面に表示されたメッセージやエラーコード(「#」で始まる 3 桁の番号)などを検索して、対処方法を確認することもできます。
お問い合わせの前にご確認いただくこと
よくあるお問い合わせ
操作に関するよくあるお問い合わせ
封筒にプリントする方法を知りたい
まず、封筒の向きと面に注意して、給紙カセットに封筒をセットします。
次に、セットした封筒に合わせて、用紙サイズと用紙種類を設定します。
そのあと、パソコンからプリンタードライバーで、文書の用紙サイズや、プリントする用紙サイズを正しく設定してプリントします。
封筒をセットする準備と向き用紙サイズと用紙種類の設定パソコンからプリントするはがきに印刷する方法を知りたい
まず、はがきの向きと面に注意して、はがきをセットします。
次に、セットしたはがきに合わせて、用紙サイズと用紙種類を設定します。
そのあと、パソコンからプリンタードライバーで、文書の用紙サイズや、プリントする用紙サイズを正しく設定してプリントします。
はがきをセットする向き給紙カセットの用紙サイズと用紙種類を設定するパソコンからプリントするパソコンから印刷するとエラーになる
プリンタードライバーでポートの追加や変更を行います。
プリンターポートを設定する(Windowsのみ)「用紙と設定サイズが不一致」とメッセージが表示された
用紙のサイズの設定を確認します。
用紙と設定サイズが不一致