การแก้ไขปัญหา
บทนี้จะอธิบายวิธีแก้ไขปัญหาและตอบคำถามที่พบบ่อย
เลือกรายการที่จะตรวจสอบจากสารบัญหรือรายการด้านล่าง
คุณสามารถคลิก [
] ที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อค้นหาข้อความหรือรหัสข้อผิดพลาด (หมายเลขสามหลักที่ขึ้นต้นด้วย #) ที่ปรากฏบนแผงควบคุม และตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหา
สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนติดต่อหาเรา
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการดำเนินงาน
ฉันต้องการพิมพ์บนซองจดหมาย
ใส่ซองจดหมายลงในถาดใส่กระดาษโดยให้ความสนใจกับการวางแนวและด้านของซองจดหมาย
จากนั้นกำหนดขนาดและชนิดกระดาษตามซองจดหมายที่ใส่ไว้
ถัดไป ใช้โปรแกรมควบคุมการพิมพ์ของคอมพิวเตอร์เพื่อกำหนดขนาดกระดาษของเอกสารและขนาดกระดาษที่จะพิมพ์ จากนั้นดำเนินการพิมพ์
การเตรียมและการวางแนวสำหรับการใส่ซองจดหมายการระบุขนาดและประเภทกระดาษการสั่งพิมพ์จากคอมพิวเตอร์การสั่งพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด
ใช้โปรแกรมควบคุมเครื่องพิมพ์เพื่อเพิ่มพอร์ตใหม่หรือเปลี่ยนพอร์ตที่มีอยู่
ข้อความ "ขนาด/การตั้งค่า ไม่ตรงกัน" ปรากฏ
ตรวจสอบการตั้งค่าขนาดกระดาษ