Drucken nicht möglich (USB-Verbindung)

Überprüfen Sie zur Problembehebung die unten aufgeführten Punkte.

Überprüfen Sie das USB-Kabel.

Wenn Sie ein langes USB-Kabel verwenden, ersetzen Sie es durch ein kurzes USB-Kabel.
Wenn Sie auch über ein kurzes USB-Kabel nicht drucken können, ist das Kabel möglicherweise beschädigt. Ersetzen Sie es durch ein neues USB-Kabel, und versuchen Sie zu drucken.

Verwenden Sie einen USB-Hub?

Wenn dies der Fall ist, schließen Sie das Gerät mit einem USB-Kabel direkt an den Computer an.

Versuchen Sie, einen anderen USB-Anschluss zu verwenden.

Verbinden Sie das USB-Kabel mit einem anderen USB-Anschluss an Ihrem Computer.

Ist der Druckeranschluss des Computers richtig konfiguriert? (Windows)

Wenn der Druckeranschluss nicht korrekt konfiguriert ist oder kein Anschluss verfügbar ist, installieren Sie den Druckertreiber neu. Wenn Sie den Treiber neu installieren, wird der korrekte Anschluss automatisch konfiguriert. Prüfen des Druckeranschlusses
Näheres zur Installation des Treibers finden Sie im Treiberhandbuch auf der Online-Handbuch-Website.

Ist die bidirektionale Kommunikation zwischen dem Gerät und dem Computer aktiviert? (Windows)

Aktivieren Sie die bidirektionale Kommunikation, wenn sie nicht aktiviert ist, und starten Sie den Computer und das Gerät neu. Prüfen der bidirektionalen Kommunikation

Verhindert eine Einstellung, dass das Gerät eine USB-Verbindung zum Computer herstellt?

Wenn der USB-Anschluss für die Computerverbindung auf der Rückseite des Geräts nur eingeschränkt genutzt werden kann, heben Sie diese Einstellung auf. Verhindern der Verbindung zu einem Computer über den USB-Anschluss

Verwenden Sie residente Software?

Wenn Sie eine residente Software verwenden, wie beispielsweise eine Sicherheitssoftware, deaktivieren Sie diese, und versuchen Sie dann zu drucken.

Können Sie über eine USB-Verbindung von einem anderen Computer aus drucken?

Wenn Sie nicht von einem anderen Computer aus drucken können, wenden Sie sich an Ihren Händler oder Kundendienst. Wenn das Problem weiterhin besteht
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