Solução de problemas

Este capítulo descreve como solucionar problemas e responder às perguntas frequentes.
Selecione um item para verificar no conteúdo ou na lista abaixo.
Você pode clicar em [] na parte superior da tela para pesquisar a mensagem ou código de erro (número de três dígitos começando com #) que aparece no painel de controle e verificar como solucionar problemas.

Perguntas frequentes

Orientação para solução de problemas

As informações de suporte para resolução de problemas com impressão, envio de fax e envio de dados digitalizados podem ser conferidas em [Troubleshooting Guidance] no status operacional da máquina. Verificando o status operacional da máquina

Perguntas frequentes sobre o funcionamento

Quero digitalizar um original.
Prepare-se de acordo com o local de armazenamento e envie o método dos dados digitalizados; em seguida, digitalize o original.
Quer iniciar a UI Remota.
Em um navegador da Web em um computador, acesse o endereço IP da máquina.
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