IP 또는 광회선을 통해 팩스를 송수신할 수 없음

아래 항목을 확인하여 문제를 해결합니다.

회선 품질 때문에 통신 에러가 발생할 수 있습니다. 회선 제공자에게 문의하십시오.

다음 절차를 사용하여 작업 단계에서 통신 시작 속도를 낮추고 팩스를 송수신할 수 있는지 확인합니다.

관리자 또는 디바이스 관리자 권한이 필요합니다.

팩스를 송신할 수 없는 경우

관리자로 리모트 UI에 로그인합니다.

[설정/등록]

[송신]

[통신관리 설정 - 팩스 설정]을 클릭합니다.

[송신시작 속도]에서 속도를 선택합니다.

[확인]을 클릭합니다

제어판에서 [

설정/등록]을 누르고, [기능 설정]에서 설정을 구성합니다. [송신시작 속도]

팩스를 수신할 수 없는 경우

관리자로 리모트 UI에 로그인합니다.

[설정/등록]

[수신/전송]

[수신 시작속도/수신 비밀번호]를 클릭합니다.

[수신시작 속도]에서 속도를 선택합니다.

[확인]을 클릭합니다

제어판에서 [

설정/등록]을 누르고, [기능 설정]에서 설정을 구성합니다. [수신시작 속도]

참고

주소록 및 원터치 버튼의 상세 설정에서도 각 수신인의 송신 속도를 구성할 수 있습니다.

통신 에러 발생 가능성이 높은 VoIP 네트워크를 통해 보다 안정적으로 팩스를 송수신하도록 이 설정을 구성합니다.

관리자 권한이 필요합니다.

관리자로 리모트 UI에 로그인합니다.

[설정/등록]

[송신]

[VoIP 사용시 통신 속도 설정]을 클릭합니다.

[VoIP 사용시 통신 속도 자동 조정] 확인란을 선택합니다.

[확인]을 클릭합니다

제어판에서 [

설정/등록]을 누르고, [기능 설정]에서 설정을 구성합니다. [VoIP 통신 에러의 저감 설정]