Kan inte skriva ut (USB-anslutning)

Felsök genom att kontrollera objekten nedan.

Kontrollera USB-kabeln.

Om du använder en lång USB-kabel ska du byta ut den till en kort USB-kabel.
Om du fortfarande inte kan skriva ut med en kort USB-kabel kan kabeln vara skadad. Ersätt den med en ny USB-kabel och försök skriva ut.

Använder du en USB-hubb?

Då kan du kan ansluta maskinen direkt till datorn med en USB-kabel.

Försök med att använda en annan USB-port.

Anslut USB-kabeln till en annan USB-port på din dator.

Är skrivarporten på datorn korrekt konfigurerad? (Windows)

Om skrivarporten inte är korrekt konfigurerad eller om det inte finns någon tillgänglig port ska du installera om skrivardrivrutinen. När du installerar om drivrutinen konfigureras rätt port automatiskt. Kontrollerar skrivarporten
För information om att installera drivrutiner kan du se handboken för drivrutin på webbplatsen för onlinehandbok.

Är tvåvägskommunikation mellan maskinen och datorn aktiverad? (Windows)

Aktivera tvåvägskommunikation om det inte är aktiverat och starta om datorn och maskinen. Kontrollerar tvåvägskommunikation

Hindrar en inställning maskinen från att upprätta en USB-anslutning till datorn?

Om användningen av USB-porten för datoranslutning på baksidan av maskinens högra sida är begränsad ska du avbryta denna inställning. Förhindra att anslutning sker till en dator via USB-porten

Använder du Resident Software?

Om du använder inbyggd programvara, såsom säkerhetsprogramvara, inaktivera den och försök sedan skriva ut.

Kan du skriva ut via USB-anslutning från en annan dator?

Kontakta din återförsäljare eller servicerepresentant om du inte kan ta bort pappret. Om problemet kvarstår
C477-251