Résolution des problèmes

Ce chapitre décrit comment résoudre les problèmes et répond aux questions fréquemment posées.
Sélectionnez un élément à vérifier dans le contenu ou dans la liste ci-dessous.
Vous pouvez cliquer sur [

] en haut de l’écran pour rechercher le message ou le code d’erreur (nombre à trois chiffres commençant par « # ») qui apparaît sur le panneau de commande, et découvrir comment résoudre les problèmes.

Foire aux questions

Perte du mot de passe ou de l’identifiant et du code PIN de l’administrateur du système

Impossible de se connecter au LAN sans fil

Impossible de trouver l’adresse IP de la machine

Bourrages papier dans l’unité principale

Bourrages papier dans la source de papier

Réglage du volume du son de confirmation et des sons de communication par fax

Empêcher l’impression du rapport de gestion de la communication et du rapport d’envoi

Résolution des problèmes

Les informations de support pour le dépannage des problèmes d’impression, de télécopie et d’envoi des données numérisées peuvent être vérifiées dans le [Guide de dépannage] dans l’état de fonctionnement de la machine. Vérification de l’état de fonctionnement de la machine

Foire aux questions sur les opérations

Je veux numériser un original.

Effectuez les préparatifs en fonction de l’emplacement de stockage et de la méthode d’envoi des données numérisées, puis numérisez l’original.

Numérisation

Je veux démarrer l’interface utilisateur distante.

Depuis un navigateur Web sur un ordinateur, accédez à l’adresse IP de la machine.

Démarrage de l'interface utilisateur distante