Wenn das Problem weiterhin besteht

Wenn das Problem auch nach dem Anwenden der Methoden zur Problembehebung weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Händler oder Kundendienst.
WICHTIG
Zerlegen Sie das Gerät nicht, und reparieren Sie es nicht selbst.
Wenn Sie das Gerät selbst zerlegen oder reparieren, erlischt möglicherweise der Garantieanspruch.

Prüfungen vor der Kontaktaufnahme mit Ihrem Händler oder Kundendienst

Produktname (6170 / 6160 / 6155)
Händler, bei dem das Produkt erworben wurde
Einzelheiten des Problems (beispielsweise Einzelheiten zum Betrieb und dessen Ergebnisse)
Seriennummer
So können Sie die Seriennummer einsehen
Die Seriennummer wird unten links auf dem Bildschirm angezeigt, wenn Sie [] auf dem Bildschirm [Startseite] oder einem anderen Bildschirm drücken.
Sie können die Seriennummer auch auf der Portalseite von Remote UI überprüfen. Remote UI-Portalseite
Sie können diese Informationen auch auf dem Etikett auf der Rückseite des Geräts überprüfen.
AY42-142