Désinstallation de ce logiciel

Cette section décrit la méthode de désinstallation de ce logiciel.
IMPORTANT
N'utilisez pas la fonction de suppression du programme d'installation. Si ce logiciel a été mis à niveau à partir d'une ancienne version, il risque de ne pas être désinstallé correctement.
Pour supprimer tous les périphériques de la surveillance lorsque le protocole de communication utilisé entre ce logiciel et le serveur de surveillance à distance est HTTPS, vous devez annuler les réglages proxy des périphériques avec la [Méthode de surveillance] réglée sur [CCA] avant de désinstaller ce logiciel.

Procédure de suppression des périphériques

La procédure pour annuler les réglages proxy des périphériques avec la [Méthode de surveillance] réglée sur [CCA] lorsque HTTPS est utilisé comme protocole de communication entre ce logiciel et le serveur de surveillance à distance est décrite ci-dessous.
IMPORTANT
Les opérations dans le logiciel et les opérations dans le serveur de surveillance à distance doivent être effectuées immédiatement les unes après les autres.
N'effectuez pas cette opération si les périphériques qui étaient surveillés continueront d'être surveillés dans une instance de ce logiciel exécutée sur un autre ordinateur.
1.
Cliquez sur [Effacement par lots d'enregistrement de périphériques] dans l'onglet [Périphériques gérés].
Tous les périphériques à surveiller sont supprimés et sont enregistrés dans la liste de l'onglet [Périphériques supprimés de la gestion].
Les périphériques avec la [Méthode de surveillance] réglée sur [CCA] reçoivent l'instruction d'annuler les réglages proxy.
2.
Supprimez les informations des périphériques à supprimer du serveur de surveillance à distance.
3.
Cliquez sur [Récupérer la liste des périphériques] de l'onglet [Périphériques gérés] de ce logiciel.
4.
Vérifiez que tous les périphériques qui étaient surveillés sont affichés dans l'onglet [Périphériques supprimés de la gestion] et que [Non enregistré] est affiché pour [État de l'enregistrement] pour ces périphériques.
Les périphériques sans [Non enregistré] affiché pour [État de l'enregistrement] ne sont peut-être pas capables de communiquer ou ont peut-être été éteints lors de l'exécution du processus dans [Effacement par lots d'enregistrement de périphériques]. Si de tels périphériques existent, vérifiez leur état de communication et répétez la procédure à partir de l'étape 1.

Désinstallation de ce logiciel

1.
Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur.
2.
Arrêtez tous les logiciels en cours d'exécution.
3.
Sélectionnez [Paramètres] > [Applications] dans le menu Démarrer.
4.
Sur l'écran [Applications et fonctionnalités], cliquez sur [Canon Data Collection Agent], puis sur [Désinstaller].
REMARQUE
Si ce logiciel a été mis à niveau à partir d'une ancienne version, la version en place avant la mise à niveau est affichée.
Un écran indiquant la progression de la désinstallation s'affiche.
Lorsque le processus de désinstallation est terminé, ce logiciel est supprimé de la liste.
5.
Si [Squid] est affiché dans l'écran [Applications et fonctionnalités], cliquez sur [Squid] puis sur [Désinstaller].
REMARQUE
Si les deux conditions suivantes sont remplies, Squid doit être désinstallé manuellement. Dans les autres cas, il sera désinstallé automatiquement.
Ce logiciel a état mis à niveau de la version 1 à cette version.
HTTPS a été utilisé comme protocole de communication avec le serveur de surveillance à distance, et le [Mode de surveillance] est réglé sur le [CCA Mode].