Messages d'erreur

Cette section décrit les principaux messages d'erreur susceptibles de s'afficher lors de l'utilisation de ce logiciel.
Impossible d'ouvrir le fichier spécifié car le modèle du périphérique n'est pas pris en charge.
État
Vous avez essayé d'ouvrir un fichier d'informations réglages de périphérique que ce logiciel ne prend pas en charge.
Solution
Vous ne pouvez pas modifier les informations réglages de périphérique lorsqu'elles ne sont pas prises en charge. Recherchez les périphériques pris en charge par ce logiciel.
Référence :
Périphériques pris en charge (affichés dans un onglet à part)
Le fichier Model Data n'a pas pu être récupéré.
État 1
Le fichier de Model Data n'a pas pu être extrait parce qu'un utilisateur sans les privilèges d'administrateur a démarré ce logiciel.
Solution
Faire le premier démarrage de ce logiciel après le placement de Model Data dans le dossier spécifié avec les privilèges d'administrateur.
État 2
Le fichier de Model Data n'a pas pu être extrait parce que son nom de fichier a été changé.
Solution
Restaurer le nom de fichier initial du fichier de Model Data.
Le fichier Model Data est incorrect.
État 1
Un fichier qui n'est pas un fichier de Model Data a peut-être été placé dans le dossier spécifié.
Solution
Vérifiez si le fichier placé dans le dossier spécifié est un fichier de Model Data. Si ce message s'affiche au démarrage de ce logiciel alors que le fichier placé dans le dossier est correct, il est possible que le fichier soit endommagé. Dans un tel cas, contactez votre distributeur agrée Canon.
État 2
Le fichier de Model Data placé dans le dossier spécifié est pour une région différente de celle de la version installée de ce logiciel.
Solution
Placez dans le dossier spécifié le fichier de Model Data de la même région que celle de la version installée de ce logiciel.
Impossible de démarrer l'application car la version de Model Data est obsolète. Vérifiez le fichier.
État
Vous avez essayé d'ajouter une version de Model Data antérieure à la version de Model Data déjà ajoutée.
Solution
Vous ne pouvez pas ajouter une version de Model Data antérieure à la version de Model Data déjà ajoutée. La version de Model Data que vous avez essayé d'ajouter est déjà enregistrée dans ce logiciel. Supprimez le fichier de Model Data du dossier spécifié, puis redémarrez ce logiciel.