Si le problème persiste

Si le problème persiste même après avoir essayé les méthodes de dépannage, contactez votre distributeur ou l’assistance technique.
IMPORTANT
Ne démontez pas et ne réparez pas la machine vous-même.
Le fait de démonter ou de réparer vous-même l’appareil peut annuler la garantie.

Vérifications à effectuer avant de contacter votre distributeur ou l’assistance technique

Nom du produit (C3150)
Distributeur auprès duquel l’appareil a été acheté
Détails du problème (tels que les détails des opérations et leurs résultats)
Numéro de série
Comment rechercher le numéro de série
Le numéro de série est affiché en bas à gauche de l’écran lorsque vous appuyez sur [] sur l’écran [Accueil] ou sur un autre écran.
Vous pouvez également vérifier le numéro de série sur la page Portail de l’interface utilisateur distante. Page du portail de l’interface utilisateur distante
Vous pouvez également vérifier ces informations sur l’étiquette située à l’arrière de l’appareil.
CY17-14U