AirPrint funktioniert nicht
Überprüfen Sie zur Problembehebung die unten aufgeführten Punkte.
Ist die Stromversorgung des Geräts eingeschaltet?
Wenn das Gerät eingeschaltet ist, starten Sie das Gerät neu, und versuchen Sie AirPrint erneut.
Neustarten des GerätsErscheint eine Fehlermeldung auf dem Bedienfeld?
Befolgen Sie die Anweisungen der Fehlermeldung auf dem Bildschirm, um das Problem zu beheben.
Eine Meldung erscheintWenn Sie einen Mac verwenden, ist er ordnungsgemäß an das Gerät angeschlossen?
Verbinden Sie den Mac mit dem Netzwerk in demselben LAN wie das Gerät.
Einrichten des NetzwerksWenn Sie eine Verbindung über USB herstellen, schließen Sie das USB-Kabel direkt an den USB-Anschluss für den Computer auf der hinteren rechten Seite des Geräts an.
RückseiteMüssen Sie die Benutzerinformationen und/oder die Abteilungs-ID eingeben, um von einem Computer aus zu drucken? (Wenn die Benutzerauthentifizierung und/oder die Verwaltung per Abteilungs-ID auf dem Gerät verwendet wird)
Wenn Sie zum Drucken von einem Computer aus die Benutzerinformationen und/oder eine Abteilungs-ID eingeben müssen, blockiert das Gerät das Drucken von einer unbekannten Abteilungs-ID, so dass AirPrint nicht verwendet werden kann. Um die Verwendung von AirPrint zu ermöglichen, heben Sie die Blockierung des Druckens bei unbekannter Abteilungs-ID auf.
Aktivieren der Verwaltung per Abteilungs-IDSind die mit AirPrint nutzbaren Funktionen eingeschränkt?
Wenn das Protokoll (IPP oder Network Link Scan) für die Verwendung mit AirPrint deaktiviert wurde, um Funktionen einzuschränken, heben Sie diese Einschränkung auf, um die Verwendung von AirPrint zu ermöglichen.
Einstellen der mit AirPrint zu verwendenden Funktionen und SicherheitIst Bonjour auf Ihrem Apple-Gerät aktiviert?
Aktivieren Sie Bonjour, wenn es nicht aktiviert ist. Näheres hierzu finden Sie im Handbuch Ihres Apple-Geräts.