No se puede escanear según lo previsto (Lectura y envío fácil/Escaneo fácil)
Solucione el problema comprobando los elementos que se indican a continuación.
Las páginas necesarias no se escanean.
Cuando desee escanear páginas en blanco
Si también desea escanear el reverso de un original de una cara o las páginas en blanco de un original de doble cara, seleccione [Lect. doble cara (tipo libro)] o [Lect. doble cara (tipo calendario)] en las opciones de lectura a doble cara para [Lectura y envío fácil]/[Escaneo fácil].
Enviar con Lectura y envío fácil/Escaneo fácilCuando no se escanea el reverso de un original de doble cara
Seleccione [Lect. doble cara (tipo libro)] o [Lect. doble cara (tipo calendario)] en las opciones de lectura a doble cara para [Lectura y envío fácil]/[Escaneo fácil].
Enviar con Lectura y envío fácil/Escaneo fácilSe escanean las páginas innecesarias.
Cuando se escaneen páginas en blanco
Limpie el área de lectura de alimentación de documentos.
Limpieza del alimentadorSi esto no funciona, realice la siguiente operación:
Para originales a doble cara, configure la opción Omitir originales en blanco y utilice [Leer y enviar] para realizar el escaneado.
Cuando solo desea escanear una cara de un original de doble cara
Seleccione [Lec. de una cara] en las opciones de lectura a doble cara para [Lectura y envío fácil]/[Escaneo fácil].
Enviar con Lectura y envío fácil/Escaneo fácilEl tamaño no es el esperado.
Compruebe el tamaño de lectura de los datos escaneados y actúe en función del estado.
Cuando coloque un original de tamaño personalizado, puede seleccionar [Tamaño libre] en la opciones de tamaño de escaneado para [Lectura y envío fácil]/[Escaneo fácil] para escanear al mismo tamaño que el original.
Enviar con Lectura y envío fácil/Escaneo fácilCuando especifique un tamaño de original concreto o un original largo, establezca el tamaño del original y utilice [Leer y enviar] para realizar el escaneado.
Los resultados no son en color o en blanco y negro como se esperaba.
Compruebe el color de los datos escaneados y tome medidas según el estado.
Enviar con Lectura y envío fácil/Escaneo fácilSi selecciona [Color] en las opciones de color para [Lectura y envío fácil]/[Escaneo fácil], el equipo escanea en color, independientemente del color del original.
Si especifica [Blanco y negro] en las opciones de color para [Lectura y envío fácil]/[Escaneo fácil], el equipo escanea en blanco y negro, independientemente del color del original.
Quiero configurar opciones más detalladas para lectura y envío.
Lectura y envío fácil/Escaneo fácil es una función que le permite escanear de forma más rápida y sencilla. Si desea configurar opciones más detalladas, como especificar el formato de archivo o enviar a un destino no guardado en la Libreta de direcciones, utilice [Leer y enviar] para escanear. Para obtener más detalles sobre las operaciones y opciones de [Leer y enviar], consulte lo siguiente: