en el panel de control, en la pantalla [Inicio] u otra pantalla, haga clic en [
Configuración] [Preferencias] [Red] [Opciones de TCP/IP] [Opciones de IPv6] seleccione la opción de la dirección IPv6 compruebe la dirección IPv6.No es posible encontrar la dirección IP del equipo
Compruebe la dirección IP mediante los procedimientos descritos a continuación.
Comprobación de la dirección IPv4
En el panel de control, pulse [  ] en la pantalla [Inicio] u otra pantalla para mostrar la pantalla [Información de dispositivo/contador], y compruebe la dirección IPv4. * Cuando el equipo está conectado a dos redes diferentes al mismo tiempo, las direcciones IPv4 de las líneas principal y secundaria se muestran una al lado de la otra. |
Comprobación de la dirección IPv6
Se necesitan privilegios de Administrador o Administrador de red.
Inicie sesión en el equipo como administrador en el panel de control, en la pantalla [Inicio] u otra pantalla, haga clic en [ Configuración] [Preferencias] [Red] [Opciones de TCP/IP] [Opciones de IPv6] seleccione la opción de la dirección IPv6 compruebe la dirección IPv6. |
NOTA
Si la dirección IP se muestra como "0.0.0.0" o se muestra "No se pudo recuperar."
No se ha establecido una dirección IP adecuada. Establezca de nuevo la dirección IP.