無償保証の利用
本製品につきましては、弊社の機器登録用ウェブサイトにお客様が機器をご登録いただくことで、お買い上げ日から一定期間の無償保証サービスを提供いたします。無償保証期間については、機種ごとに異なりますので、ご登録の上ご確認ください。
下記の内容をご確認いただき、ご購入いただいた機器情報の登録をお願いいたします。なお、故障修理の際にお客様情報のご確認にお時間を頂戴するなど、お客様にご不便をおかけする場合がございますので、お買い上げ後、速やかにご登録をお願いいたします。本製品には保証書は同梱しておりません。機器情報をご登録いただくことにより製品保証書を電子発行(ウェブサイト上での閲覧および印刷)いたします。
<ご購入後のお客様向けサービス「カスタマープレミアサイト」のご案内>
「カスタマープレミアサイト」は、ご購入いただいた機器情報をご登録いただくことにより、ご使用中の機器情報を一覧で閲覧できるほか、登録機器の保証期間の有無をご確認いただくことができます。また、お客様がご使用中の製品、その他キヤノンからの最新情報をご提供いたします。
機器情報のご登録にあたって「カスタマープレミアサイト」へのお客様登録が必要となります。
<カスタマープレミアサイトの登録方法>
下記の手順に従って、お客様ご自身で「カスタマープレミアサイト」にアクセスし、お客様および本製品に関する情報をご登録ください。登録にあたって、本体に記載の「機種名、シリアルナンバー」が必要となります。なお、製品登録完了まで本書を大切に保管ください。「機種名、シリアルナンバー」が記載されている定格銘板の場所がご不明の場合は、機種ごとのオンラインマニュアルでご確認ください。
https://cmj-crmsystem.my.salesforce-sites.com/customerps
その他のご注意
1. | 無償修理に際しては、本製品のお買い上げ日が確認出来る書面(納品書、領収書等)が必要になりますので、機器ご登録後も大切に保管ください。 |
2. | カスタマープレミアサイトでの製品登録に要する通信費等はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。 |
3. | カスタマープレミアサイトにて一度登録された製品を保証期間満了後に再登録しても、無償保証期間は延長・更新されません。 |
4. | カスタマープレミアサイトにて登録された情報は登録の確認に時間を要す場合があります。あらかじめご了承ください。 |
5. | スマートフォン、携帯電話からは登録いただけません。 |