Fehlerbehebung

Hier finden Sie Verfahren zur Lösung von Problemen, die bei der Verwendung dieser Software auftreten können.
Sie können diese Software nicht installieren.
Ursache 1
.NET Framework ist nicht installiert.
Lösung
Installieren Sie eine Version von .NET Framework, die von dieser Software unterstützt wird.
Siehe:
Installieren des .NET Framework
Ursache 2
WebView2 Runtime ist nicht installiert.
Lösung
Wenn Sie keine Verbindung zum Internet herstellen können, laden Sie die x64-Version von Evergreen Standalone-Installationsprogramm für WebView2 Runtime herunter, und installieren Sie diese mit Administratorrechten.
Einstellungen werden angezeigt, die in der gelesenen Datei nicht enthalten sind.
Ursache
Wenn die gelesenen Informationen zu Einstellungen nicht alle Elemente umfassen, die mit dieser Software bearbeitet werden können, werden nicht enthaltene Elemente automatisch hinzugefügt und angezeigt.
Lösung
Weitere Informationen finden Sie in:
Ausgeben von Informationen zu Geräte-Einstellungen in eine Datei
Die beabsichtigten Einstellungen werden nicht berücksichtigt, wenn die von dieser Software ausgegebenen Informationen zu Geräte-Einstellungen an einem Gerät angewendet werden.
Ursache
Die Zielelemente werden möglicherweise nicht in die von dieser Software ausgegebene Datei mit Informationen zu Geräte-Einstellungen aufgenommen.
Lösung
Erstellen Sie eine Datei mit Informationen zu Geräte-Einstellungen, in der die Zielelemente enthalten sind.
Siehe:
Bearbeiten von Informationen zu Geräte-Einstellungen
Diese Software kann nicht ausgeführt werden.
Ursache
Möglicherweise sind die installierten Dateien beschädigt.
Lösung
Deinstallieren Sie diese Software, und installieren Sie sie dann erneut.
Die Werte von nicht bearbeiteten Elementen wurden geändert.
Ursache
Wenn Sie Einstellungen von Elementen ändern, die mit weiteren Einstellungen verknüpft sind, werden diese Einstellungen automatisch ebenfalls geändert.
Lösung
Informationen zu den verknüpften Elementen finden Sie in:
Bedienungsanleitungen des Geräts
Die Informationen zu den Geräteeinstellungen können nicht auf ein Gerät angewendet werden.
Ursache
Das Gerät, auf das die Informationen angewendet werden sollen, unterstützt möglicherweise nicht den in den Informationen zu den Geräteeinstellungen festgelegten Sicherheitslevel.
Lösung
Überprüfen Sie die Plattformversion des Geräts, auf das die Informationen angewendet werden sollen, und wenden Sie die Informationen zu den Geräteeinstellungen eines vom Gerät unterstützten Sicherheitslevels an. Näheres dazu finden Sie hier:
Vorsichtsmaßnahmen für die Bedienung