Bourrages papier dans l’unité principale
Retirez le papier coincé à l’intérieur de l’unité principale. Suivez les instructions du panneau de commande pour vérifier l’emplacement du bourrage et retirer le papier coincé.
Si le papier se déchire, veillez à retirer toutes les parties afin qu’il n’en reste aucun morceau.
Si vous ne parvenez pas à retirer le papier, n’essayez pas de l’enlever de force. Vérifiez le panneau de commande et retirez le papier coincé à un autre endroit.
Si le papier se déchire, veillez à retirer toutes les parties afin qu’il n’en reste aucun morceau.
Si vous ne parvenez pas à retirer le papier, n’essayez pas de l’enlever de force. Vérifiez le panneau de commande et retirez le papier coincé à un autre endroit.
Préparatifs nécessaires
Fermez le capot et la cassette à papier s’ils sont ouverts.
Si vous utilisez l'710FZ / 610FZ / 520FZ, vérifiez d'abord si du papier est coincé dans le finisseur. Bourrages papier dans le module de finition (pour 710FZ / 610FZ / 520FZ)
1
Ouvrez le capot droit de l'unité principale.
2
Vérifiez si du papier est coincé dans le réceptacle de sortie de l'unité principale.
Si le papier est coincé, tirez-le doucement dans la direction de la flèche.
3
Vérifiez si le papier est coincé dans l’ensemble de fixation.
1
Sortez l'unité de fixation et placez-la sur une surface plate.
Saisissez la partie bleu claire de l'unité de fixation avec les doigts des deux mains et tirez-la horizontalement.
2
Ouvrez le guide de l'unité de fixation.
Si le papier est coincé, tirez-le doucement dans la direction de la flèche.
Si du papier sort partiellement du côté inférieur (côté entrée) de l'ensemble de fixation, tirez-le délicatement vers le bas.
3
Fermez le guide de l'unité de fixation.
4
Vérifiez si du papier est coincé là où l'unité de fixation a été retirée.
Si le papier est coincé, tirez-le doucement dans la direction de la flèche.
5
Remettez l'unité de fixation en place.
Saisissez la partie bleu claire de l'unité de fixation avec les doigts des deux mains, positionnez l'unité horizontalement pour l'aligner avec le cadre et poussez-la jusqu'à ce que vous entendiez un déclic.
6
Vérifiez si du papier est coincé autour du rouleau d'alimentation.
Si le papier est coincé, tirez-le doucement dans la direction de la flèche.
7
Vérifiez si le papier est coincé dans la zone d'alimentation du plateau multifonctions.
Si le papier est coincé, tirez-le doucement dans la direction de la flèche.
8
Vérifiez si le papier est coincé dans l'unité RVC.
Si le papier est coincé, tirez-le doucement dans la direction de la flèche.
9
Fermez doucement le capot droit de l'appareil jusqu'à entendre un déclic.
Continuez en suivant les instructions à l'écran pour procéder à une opération interrompue ou bien continuer à éliminer les bourrages papier.
L'unité de fixation et les pièces environnantes à l'intérieur de l'imprimante chauffent pendant le fonctionnement de l'imprimante. Assurez-vous que l'unité de fixation a complètement refroidi avant de retirer le papier coincé. Toucher l'unité de fixation lorsqu'elle est encore chaude peut provoquer des brûlures.
IMPORTANT
Dans les cas suivants, contactez votre revendeur agréé Canon.
Vous ne pouvez pas appliquer la procédure parce que le papier est emmêlé autour de l'unité de fixation et ne peut pas être dégagé.
Vous pouvez voir le papier coincé à l'intérieur de l'unité de fixation, mais vous ne pouvez pas le dégager.
NOTE
Si des bourrages papier se produisent à plusieurs reprises
Vérifiez l’état de l’appareil et du papier. Bourrages papier à répétition