弹出式窗口中显示带红色边框的错误屏幕

如果由于故障而显示带红色边框的错误屏幕,机器可能无法正常工作。

联系客户支持中心时

在联系客户支持中心之前,请重新启动机器,查看错误信息是否消失。如果错误信息再次显示,请联系客户支持中心并报告症状。
请勿用湿手拔插电源插头,否则可能导致触电。
拔出电源线时,请务必紧握电源插头。拉扯电源线可能导致电源线内部线路暴露或断开,从而损坏电源线,引发漏电,造成火灾或触电。
须知
关闭机器的电源会删除所有等待处理的数据。
根据错误的不同,可能会出现一条信息,要求您不要关闭机器电源,因为发生错误后机器正在保存系统信息。这种情况下,在数据保存完毕之前请勿关闭机器。
1
重新启动机器。重新启动机器
2
如果信息再次显示,请记下显示的错误代码。
可能会显示多种错误代码。
3
关闭机器,然后拔下电源线。
4
请与经销商或服务代表联系。
提供以下信息:
产品名称
您购买机器的经销商或客户支持中心
问题的详细信息(如详细的操作及其结果,以及现象)
显示的错误代码
CUS3-11H