Arten der gesendeten Daten

In diesem Abschnitt werden Datentypen beschrieben, die von dieser Software an den Fernüberwachungsserver gesendet werden.
HINWEIS
Bei Geräten, die nicht von Canon stammen und welche die Standard-MIB unterstützen, werden nur die abfragbaren Daten in Servicemodus-Zählern und Statusänderungen (Alarme) gesendet.

Regelmäßiges Senden

In folgenden Fällen werden die Daten gemäß dem vom Fernüberwachungsserver abgerufenen Sendezeitplan gesendet.
Wenn HTTPS das Protokoll für die Kommunikation mit dem Fernüberwachungsserver ist, wird der [Überwachungsmodus] auf [CCA Mode] und die [Überwachungsmethode] auf [CCA] auf dem Gerät eingestellt.
In den folgenden Fällen werden die Daten auf der Grundlage der Einstellungen im Menü [System] > [Sendezeitplan] gesendet.
Wenn HTTPS das Protokoll für die Kommunikation mit dem Fernüberwachungsserver ist, wird der [Überwachungsmodus] auf [CCA Mode] und die [Überwachungsmethode] auf [Polling] auf dem Gerät eingestellt.
Wenn HTTPS das Protokoll für die Kommunikation mit dem Fernüberwachungsserver und der [Überwachungsmodus] auf [Standard Mode] gesetzt ist
Wenn SMTP das Protokoll für die Kommunikation mit dem Fernüberwachungsserver ist.
Informationen, die mit einer Zählerüberwachungsaufgabe abgefragt werden
Die folgenden Informationen werden alle acht Stunden vom Gerät abgerufen.
Datentyp
Beschreibung
Abrechnungs-Zähler
Enthält Informationen zu den Servicemoduszählern, allen Ressourcen-Zählern und Abteilungszählern.
Servicemodus-Zähler *1 werden zusätzlich zur regelmäßigen Abfrage auch zum Zeitpunkt der Ereignisbenachrichtigung abgefragt.
Moduszähler
Die Verwendung zählt für jeden Modus.
Teilezähler
Die Informationen zu jedem Teil.
Umgebungs-Verlauf/Protokoll “Bedingungen”
Das Protokoll für die geräteinterne Temperatur, Feuchtigkeit und Oberflächentemperatur der Fixiereinheit (Walze). Der Umgebungs-Verlauf wird nicht von Modellen abgefragt, welche das Protokoll “Bedingungen” unterstützen.
Firmware-Informationen
Die Änderung der Firmware-Informationen.
*1
Alle Ressourcenzähler werden nur von Geräten abgefragt, die alle Ressourcenzähler unterstützen.
HINWEIS
Wenn Sie diese Software im SMTP-Kommunikationsmodus betreiben, werden die folgenden Informationen nicht abgerufen.
Abteilungszähler
Umgebungs-Verlauf/Protokoll “Bedingungen”
Wenn [Überwachungsmethode] im Gerät auf [CCA] gesetzt ist, werden auch folgende Informationen gesendet.
Stromversorgungsstatus, Auftragsinformationen, UI-Betriebsprotokoll, Benutzerauthentifizierung (Login/Logout), Tonerverbrauch, Authentifizierungsfehler/Logout, Änderungen von Einstellungswerten usw.

Sofortiges Senden

Die folgenden vom Gerät abgerufenen Informationen werden bei Erkennung eines Ereignisses und in regelmäßigen Abständen (alle fünf Minuten) gesendet.
Informationen, die mit einer Protokollüberwachungsaufgabe abgefragt werden
Daten
Beschreibung
Serviceabrufprotokoll
Die Informationen zu aufgetretenen Service-Anforderungen.
Alarmprotokoll
Die Informationen zu den aufgetretenen Alarmen der Stufen 2 und 3.
Stauprotokoll
Die Informationen zu aufgetretenen Staus (Papierstaus).
Informationen, die mit einer Statusüberwachungsaufgabe abgefragt werden
Daten
Beschreibung
Änderungen des Status (Alarm)
Die Alarminformationen für Statusänderungen.
Von dieser Software generierte Informationen
Daten
Beschreibung
Benachrichtigung über Abweichung von IP und MAC
Die Informationen über Abweichungen, die auftreten, wenn die registrierte IP-Adresse und die MAC-Adresse nicht übereinstimmen.
Benachrichtigung über Abweichung von IP und Seriennummer
Die Informationen über Abweichungen, die auftreten, wenn die registrierte IP-Adresse und die Seriennummer nicht übereinstimmen.
Warnmeldung zum Austausch der Tonerpatrone
Diese Software kann bei einigen Modelle keine Warnmeldungen für den Austausch der Tonerpatronen abfragen *1. Diese Software generiert virtuelle Warnmeldungen für den Austausch der Tonerpatronen, basierend auf den Resttonerinformationen, die von solchen Modellen abgefragt werden.
*1
Einige varioPRINT Modelle. Weitere Einzelheiten erhalten Sie von Ihrem lokalen Kundendienst.

Beim Starten oder Konfigurieren dieser Software

Beim Starten oder Konfigurieren dieser Software werden die folgenden Informationen an den Fernüberwachungsserver gesendet. Dies ermöglicht es, die Informationen auf dem Bildschirm des Fernüberwachungsservers zu überprüfen.
Version dieser Software
[Überwachungsmodus]-Einstellung dieser Software
HINWEIS
Die Informationen werden zu den folgenden Zeiten von dieser Software an den Fernüberwachungsserver gesendet.
Wenn eine Verbindung mit dem Fernüberwachungsserver im Menü [System] > [Verbindungseinstellungen] erfolgreich konfiguriert wurde
Wenn eine Verbindung zwischen dieser Software und dem Fernüberwachungsserver in [Verbindungseinstellungen] erfolgreich konfiguriert wurde, werden die Informationen dieser Software zu den folgenden Zeiten gesendet.
Wenn der Canon Data Collection Agent-Dienst startet
Wenn [Überwachungsmodus] auf [CCA Mode] eingestellt oder im Menü [Geräte] > [Geräte-Kommunikationseinstellungen] > Registerkarte [Überwachungsmodus] geändert wird
Wenn die Einstellung in [Automatische Aktualisierung] im Menü [System] > Seite [Agenteninformationen] geändert wird
Wenn diese Software von Version 2.0.5 auf eine neuere Version aktualisiert wird
Informationen zur Einstellung für die automatische Aktualisierung werden ebenfalls an den Fernüberwachungsserver gesendet, können aber nicht auf dem Bildschirm des Fernüberwachungsservers überprüft werden.