Obstruções de papel dentro da máquina ou na parte traseira
Verifique o local do encravamento de papel na tela e siga o procedimento abaixo para remover o papel.
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Confirme antes de manusearAntes de iniciar a operação de eliminação de atolamentos de papel, confirme se as tampas e gavetas para papel da máquina, bem como os equipamentos opcionais, estão fechados. |
1
Pressione o botão para abrir a porta frontal.
2
Remova o cartucho de toner.
3
Segure o botão verde frontal e levante a guia de transporte.
Continue a segurar a guia de transporte até retorná-la à posição original na etapa 5.
4
Retire o papel cuidadosamente.
5
Retorne gentilmente a guia de transporte na posição.
6
Segure o botão verde traseiro e levante a guia de transporte.
Continue a segurar a guia de transporte até retorná-la à posição original na etapa 8.
7
Retire o papel cuidadosamente.
Puxe o papel da forma mais plana possível para não deixa cair o toner não fixado.
8
Retorne gentilmente a guia de transporte na posição.
9
Abra a tampa traseira.
10
Retire o papel cuidadosamente.
Determine de que maneira você pode retirar o papel encravado com mais facilidade e tente este método primeiro.
Puxe o papel da forma mais plana possível para não deixa cair o toner não fixado.
11
Feche a tampa traseira.
12
Instale o cartucho de toner.
Certifique-se de empurrar o cartucho até ele parar.
13
Feche a tampa frontal.
Quando a mensagem ainda é exibida
O papel pode ficar obstruído em outros lugares. Verifique outros lugares e remova o papel obstruído, se houver. Se a mensagem ainda for exibida, verifique se a tampa frontal está bem fechada.