Si le problème persiste
Si le problème persiste même après avoir essayé les méthodes de dépannage, contactez votre distributeur ou l’assistance technique.
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Ne démontez pas et ne réparez pas la machine vous-même.Le fait de démonter ou de réparer vous-même l’appareil peut annuler la garantie. |
Vérifications avant de nous contacter
Nom de produit (MF275dw II / MF272dw II)
Distributeur auprès duquel l’appareil a été acheté
Détails du problème (tels que les détails des opérations et leurs résultats)
Numéro de série
Comment rechercher le numéro de série
MF275dw II
 sur le panneau de commande  [Statut du périphérique]  [Numéro de série] |
MF272dw II
L’écran [Accueil] du panneau de commande [Suivi statut] [Statut du périphérique] [Numéro de série] |
Vous pouvez également vérifier ces informations en utilisant l’interface utilisateur distante depuis un ordinateur. Gestion de la machine depuis un ordinateur (IU distante)
Vous pouvez également vérifier ces informations sur l’étiquette située à l’arrière de l’appareil.
