Asetusten määrittäminen
Tässä on luettelo ongelmista, joita voi esiintyä laitteen asennuksen aikana. Tarkista, miten ongelman vianmääritys suoritetaan oireen mukaan.
Ongelmia ajurin asennuksen aikana
Wi-Fi- ja kiinteän LAN-yhteyden ongelmat
Ei voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon
Tarkista, voidaanko laite yhdistää verkkoon.
Ei voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoonYhteyttä kiinteään lähiverkkoon ei voi muodostaa
IP-osoitteen asettaminen ehkä epäonnistunut. Aseta IP-osoite uudelleen.
IPv4-osoitteiden asettaminenIPv6-osoitteiden asettaminenEi voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi- ja kiinteään LAN-verkkoon samaan aikaan
Et voi yhdistää laitetta Wi-Fi- ja kiinteään LAN-verkkoon samaan aikaan. Voit kuitenkin yhdistää laitteen USB:ään ja Wi-Fi-verkkoon tai USB:ään ja kiinteään LAN-verkkoon samaan aikaan.
Yhteyttä ei voi muodostaa käyttämällä TLS-salausta
Jos määritetään TLS-versio, jota käyttöjärjestelmä, selain tai muu ohjelmisto ei tue, laitteeseen ei voida muodostaa yhteyttä TLS-salausta käyttämällä.
Päivitä käyttöjärjestelmä ja muu ohjelmisto tai vaihda TLS-versio aikaisempaan versioon yksi kerrallaan, kunnes voit muodostaa yhteyden laitteeseen. Huomaa kuitenkin, että TLS-version vaihtamisesta aikaisempaan versioon voi seurata yhteysympäristö, jota ei ole suojattu riittävästi.
TLS:n käyttäminenOngelmia USB-yhteyden kanssa
Tietokone ei voi kommunikoida laiteen kanssa
Kokeile seuraavia:
Vaihda USB-kaapeli. Jos USB-kaapeli on pitkä, vaihda se lyhyempään.
Jos käytössä on USB-keskitin, yhdistä laite suoraan tietokoneeseen USB-kaapelilla.