Nevar drukāt (Wi-Fi)
Veiciet traucējummeklēšanu, pārbaudot tālāk norādītos vienumus.
Pārbaudiet Wi-Fi savienojuma statusu.
Pārbaudiet iekārtas savienojuma statusu un veiciet statusam atbilstošu darbību.
Wi-Fi MAC adreses un savienojuma informācijas skatīšana
Ja iekārta nav savienota ar Wi-Fi
Pārbaudiet datora un Wi-Fi maršrutētāja (piekļuves punkta) statusu un iekārtas statusu, un vēlreiz pievienojiet Wi-Fi.
Nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi
Ja savienojums ir vājš
Mainiet tālāk norādītos Wi-Fi maršrutētāja iestatījumus, un mēģiniet izdrukāt:
Mainiet Wi-Fi maršrutētāja kanālu. Ja ir vairāki Wi-Fi maršrutētāji, atdaliet kanālus pa pieciem vai vairāk kanāliem.
Palieliniet Wi-Fi maršrutētāja bezvadu jaudu, ja tas ir iespējams.
Vai iekārta un dators ir pievienoti pie viena un tā paša Wi-Fi maršrutētāja?
Ja iekārtas un datora SSID nesakrīt, iekārtā vēlreiz konfigurējiet Wi-Fi savienojuma iestatījumus, un pievienojiet iekārtu SSID, kuram ir pievienots dators.
Savienojuma izveide ar Wi-Fi
Vai datora printera ports ir konfigurēts pareizi? (Windows)
Mainiet iestatījumus, ja tie nav konfigurēti pareizi. Ja ports nav pieejams, pievienojiet jaunu portu.
Printera porta skatīšanaPrintera porta konfigurēšana (Windows)
Vai jūs varat piekļūt attālā lietotāja interfeisam?
Ja jūs nevarat piekļūt Remote UI (Attālais interfeiss), iekārtas ugunsmūra iestatījumi, kas neļauj sazināšanos ar datoru, iespējams, nav pareizi.
Lai atspējotu ugunsmūra iestatījumus vadības panelī, izmantojiet tālāk aprakstīto procedūru, un tad no Remote UI (Attālais interfeiss) vēlreiz konfigurējiet ugunsmūri.
Nepieciešamas administratora privilēģijas. Lai lietotu iestatījumus, iekārta jāizslēdz un jāieslēdz vēlreiz.
|
1
|
Ugunsmūra iestatījumu atspējošana.
IPv4 adrešu filtra atspējošana
IPv6 adrešu filtra atspējošana
MAC adrešu filtra atspējošana
|
|
2
|
Konfigurējiet ugunsmūri pareizi. Ugunsmūra iestatīšana
|
Vēlreiz instalējiet printera draiveri.
Atinstalējiet esošo draiveri un tad instalējiet to vēlreiz.
Informāciju par draiveru atinstalēšanu un instalēšanu meklējiet draivera rokasgrāmatā, tiešsaistes rokasgrāmatu vietnē.
https://oip.manual.canon/
Vai jūs izmantojat esošo programmatūru?
Ja jūs izmantojat esošo programmatūru, piemēram, drošības programmatūru, atspējojiet to un tad mēģiniet izdrukāt.
Vai varat drukāt no cita tīklam pieslēgta datora?
Ja nevarat drukāt arī no cita datora, sazinieties ar izplatītāju vai servisa pārstāvi.
Ja problēma nav atrisināta