אם הבעיה נמשכת

אם הבעיה נמשכת גם לאחר שניסית את שיטות פתרון הבעיות, פנה למשווק או לנציג השירות שלך.
אין לפרק או לתקן את המכונה בעצמך.
פירוק או תיקון המכונה בעצמך עלול לבטל את האחריות.

בדיקות לפני יצירת קשר

שם המוצר (MF275dw II / MF272dw II)
המשווק ממנו נרכש
פרטי הבעיה (כגון פרטי הפעולה ותוצאותיה)
מספר סידורי
כיצד לחפש את המספר הסידורי
MF275dw II
 בלוח הבקרה  [סטטוס מכשיר]‏  [מספר סידורי]‏
MF272dw II
מסך [בית] בלוח הבקרה  [ניטור סטטוס]‏  [סטטוס מכשיר]‏  [מספר סידורי]‏
ניתן גם לבדוק מידע זה באמצעות ממשק משתמש מרוחק במחשב. ניהול המכונה מהמחשב (Remote UI)
ניתן גם לבדוק מידע זה על התווית בגב המכשיר.
F2KS-0EH