Nie można drukować
Rozwiąż problem, sprawdzając poniższe elementy.
Czy wystąpił błąd?
Sprawdź stan przetwarzania i dziennik drukowania, a jeśli wyświetlana jest trzycyfrowa liczba zaczynająca się od „#” (kod błędu), sprawdź, jak rozwiązać problem na podstawie kodu błędu.
Wyświetlanie stanu i dziennika zadań drukowaniaWyświetlany jest kod błędu
Czy możesz wydrukować stronę testową?
Jeśli możesz wydrukować stronę testową, sprawdź, czy poprawne są ustawienia drukowania w aplikacji.
Drukowanie strony testowej
Sprawdź stan i ustawienia sieci.