Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση (Wi-Fi)

Αντιμετωπίστε το πρόβλημα ελέγχοντας τα παρακάτω στοιχεία.
Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης του Wi-Fi.
Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης της συσκευής και λάβετε τα κατάλληλα μέτρα. Προβολή της διεύθυνσης MAC και πληροφοριών σύνδεσης του Wi-Fi
Εάν η συσκευή δεν είναι συνδεδεμένη στο Wi-Fi
Ελέγξτε την κατάσταση του υπολογιστή, του δρομολογητή Wi-Fi (σημείο πρόσβασης), την κατάσταση της συσκευής και συνδεθείτε ξανά στο Wi-Fi. Δεν είναι δυνατή η σύνδεση σε Wi-Fi
Εάν η σύνδεση δεν είναι καλή
Αλλάξτε τις ακόλουθες ρυθμίσεις στον δρομολογητή Wi-Fi και δοκιμάστε να εκτυπώσετε:
Αλλάξτε το κανάλι του δρομολογητή Wi-Fi. Εάν υπάρχουν πολλοί δρομολογητές Wi-Fi, διαχωρίστε τα κανάλια ανά πέντε ή περισσότερα.
Αυξήστε την ασύρματη έξοδο του δρομολογητή Wi-Fi, εάν είναι εφικτό.
Η συσκευή και ο υπολογιστής έχουν συνδεθεί στον ίδιο δρομολογητή Wi-Fi;
Όταν χρησιμοποιείτε έναν υπολογιστή συνδεδεμένο σε Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι το SSID (αναγνωριστικό του δρομολογητή Wi-Fi) της συσκευής ταιριάζει με εκείνο του υπολογιστή.
Προβολή της διεύθυνσης MAC και πληροφοριών σύνδεσης του Wi-Fi
Προβολή των πληροφοριών σύνδεσης δικτύου του υπολογιστή
Εάν τα SSID της συσκευής και του υπολογιστή δεν ταιριάζουν, διαμορφώστε ξανά τις ρυθμίσεις σύνδεσης του Wi-Fi στη συσκευή και συνδέστε τη συσκευή στο SSID στο οποίο είναι συνδεδεμένος ο υπολογιστής. Σύνδεση σε Wi-Fi
Έχει διαμορφωθεί σωστά η θύρα εκτυπωτή του υπολογιστή; (Windows)
Αλλάξτε τις ρυθμίσεις, αν δεν έχουν διαμορφωθεί σωστά. Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη θύρα, προσθέστε μια νέα θύρα.
Προβολή της θύρας εκτυπωτή
Διαμόρφωση θύρας εκτυπωτή (Windows)
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας);
Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας), ίσως να μην είναι σωστές οι ρυθμίσεις τείχους προστασίας της συσκευής και να αποτρέπουν την επικοινωνία με τον υπολογιστή.
Ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία για να απενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις τείχους προστασίας μέσω του πίνακα ελέγχου και, στη συνέχεια, διαμορφώστε ξανά το τείχος προστασίας μέσω του Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας).
Απαιτούνται δικαιώματα διαχειριστή. Η συσκευή πρέπει να επανεκκινηθεί για να εφαρμοστούν οι ρυθμίσεις.
1
Απενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις τείχους προστασίας.
Για να απενεργοποιήσετε το φίλτρο της διεύθυνσης IPv4
[Αρχική] οθόνη στον πίνακα ελέγχου [Μενού]  [Προτιμήσεις]  [Δίκτυο]  [Ρυθμίσεις τείχους προστασίας]  [Φίλτρο Δ/νσης IPv4]  [Φίλτρο Εξερχόμενων] ή [Φίλτρο Εισερχόμενων]  [Off]  Επανεκκινήστε τη συσκευή.
Για να απενεργοποιήσετε το φίλτρο της διεύθυνσης IPv6
[Αρχική] οθόνη στον πίνακα ελέγχου [Μενού]  [Προτιμήσεις]  [Δίκτυο]  [Ρυθμίσεις τείχους προστασίας]  [Φίλτρο Δ/νσης IPv6]  [Φίλτρο Εξερχόμενων] ή [Φίλτρο Εισερχόμενων]  [Off]  Επανεκκινήστε τη συσκευή.
Για να απενεργοποιήσετε το φίλτρο της διεύθυνσης MAC
[Αρχική] οθόνη στον πίνακα ελέγχου [Μενού]  [Προτιμήσεις]  [Δίκτυο]  [Ρυθμίσεις τείχους προστασίας]  [Φίλτρο Δ/νσης MAC]  [Φίλτρο Εξερχόμενων] ή [Φίλτρο Εισερχόμενων]  [Off]  Επανεκκινήστε τη συσκευή.
2
Διαμορφώστε σωστά το τείχος προστασίας. Ρύθμιση του τείχους προστασίας
Εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.
Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το ξανά.
Για λεπτομέρειες σχετικά με την απεγκατάσταση και την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο του προγράμματος οδήγησης στη διαδικτυακή τοποθεσία εγχειριδίων.
https://oip.manual.canon/
Χρησιμοποιείτε λογισμικό που παραμένει;
Εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό που παραμένει, όπως ένα λογισμικό ασφαλείας, απενεργοποιήστε το και κατόπιν δοκιμάστε να εκτυπώσετε.
Μπορείτε να εκτυπώσετε από άλλον υπολογιστή στο δίκτυο;
Εάν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε από κάποιον άλλο υπολογιστή, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο ή την τεχνική υπηρεσία. Εάν το πρόβλημα παραμένει
F237-085