הגדרה
לפניך רשימה של בעיות שעלולות להתרחש במהלך ההתקנה של המכשיר. בדוק כיצד לפתור את הבעיה על סמך התסמין.
בעיות במהלך התקנת מנהל ההתקן
בעיות עם Wi-Fi וחיבור LAN קווי
לא ניתן להתחבר ל-Wi-Fi
בדוק אם המכשיר יכול להתחבר לרשת.
לא ניתן להתחבר ל-Wi-Fi
לא ניתן להתחבר לרשת LAN קווית
ייתכן שהגדרת כתובת ה-IP נכשלה. הגדר את כתבות ה-IP שוב.
הגדרת כתובות IPv4הגדרת כתובות IPv6
לא ניתן להתחבר ל-Wi-Fi ול-LAN קווי בו זמנית
לא ניתן לחבר את המכשיר ל-Wi-Fi ולרשת LAN קווית בו זמנית. ניתן להתחבר בו זמנית ל-USB ול-Wi-Fi או ל-USB ולרשת LAN קווית.
לא יכול להתחבר באמצעות הצפנת TLS
אם אתה מציין גרסת TLS שאינה נתמכת על ידי מערכת ההפעלה OS, הדפדפן, או תוכנה אחרת שלך, לא תוכל להתחבר למכשיר תוך שימוש בהצפנת TLS.
עדכן את מערכת הפעלה OS או תוכנה אחרת שלך, או שנמך בהדרגה את גרסת ה-TLS עד שתוכל להתחבר למכשיר בהצלחה. ואולם, יש לציין כי שנמוך גרסת TLS עלול לגרום לסביבה מקוונת שאינה מאובטחת מספיק.
שימוש ב-TLSבעיות בחיבור USB
המחשב אינו יכול לתקשר עם המכשיר
נסה את הפעולות הבאות:
החלף את כבל ה-USB. אם כבל ה-USB ארוך, החלף אותו בכבל קצר.
אם אתה משתמש ברכזת USB, חבר את המכשיר ישירות למחשב באמצעות כבל USB.