Jika Masalah Berterusan

Jika masalah berterusan walaupun selepas mencuba kaedah pencarisilapan, hubungi pengedar atau wakil perkhidmatan anda.


Jangan membuka atau membaiki mesin sendiri. Membuka atau membaiki mesin sendiri boleh menyebabkan waranti terbatal.

Periksa Sebelum Menghubungi Kami

Nama produk (LBP122dw II / LBP121dn II)

Pengedar yang menjual item

Butiran masalah (seperti maklumat pengendalian dan hasilnya)

Nombor siri

Cara Untuk Memeriksa Nombor Siri

Skrin [Home] pada panel kawalan

[Pengawas Status]

[Status Peranti]

[Nombor Siri]

Anda juga boleh memeriksa maklumat ini menggunakan UI Jauh daripada komputer. Menguruskan Mesin dari Komputer (UI Kawalan Jauh)

Anda juga boleh memeriksa maklumat ini di label di bahagian belakang mesin.