clique em [Programações/Grav.] [Enviar] [Progs comunicações - Progs fax] em [Velocidade início TR.], selecione a velocidade clique [OK]Não consegue enviar ou receber um fax através do IP ou linha ótica
Para resolução de problemas, verifique os itens abaixo.
A verificar o fornecedor de IP ou linha ótica
Pode ocorrer um erro de comunicação devido à qualidade da linha. Contacte o fornecedor da linha.
Reduzir a velocidade de início de comunicação e verificar o estado TR e RX
Utilize o seguinte procedimento para reduzir a velocidade de início de comunicação em fases e verifique se consegue enviar e receber faxes.
São necessários privilégios de administrador ou de DeviceAdmin.
Quando não conseguir enviar faxes
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Faça login na Remote UI (Interface Remota) como administrador
clique em [Programações/Grav.] [Enviar] [Progs comunicações - Progs fax] em [Velocidade início TR.], selecione a velocidade clique [OK] |
No painel de controlo, pressione [
Progrs./Gravar], e configure a programação em [Programações de funções]. [Velocidade de início TR.]
Progrs./Gravar], e configure a programação em [Programações de funções]. [Velocidade de início TR.]
Quando não consegue receber um fax
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Faça login na Remote UI (Interface Remota) como administrador
clique em [Programações/Grav.] [Receber/Encaminhar] [Veloc. inicial RE/Password RE] em [Velocidade início RE.], selecione a velocidade clique [OK] |
No painel de controlo, pressione [ Progrs./Gravar], e configure a programação em [Programações de funções]. [Velocidade início RE.]
Progrs./Gravar], e configure a programação em [Programações de funções]. [Velocidade início RE.]NOTA
Também pode configurar a velocidade de envio relativa a cada destino nas programações do livro de endereços ou nas teclas de marcação por memórias telefónicas diretas.
Ajuste automático da velocidade de comunicação ao usar VoIP
Configure esta programação para enviar e receber faxes de forma mais confiável numa rede VoIP onde é provável que ocorram erros de comunicação.
São necessários privilégios de administrador.
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Inicie sessão na Remote UI (Interface Remota) como administrador
clique em [Programações/Grav.] [Enviar] [Progs p/velocidade de comunicação ao usar VoIP] selecione a caixa de seleção [Ajuste auto de veloc. de comun. quando utilizar VoIP] clique em [OK] |
No painel de controlo, pressione [ Progrs./Gravar], e configure a programação em [Programações de funções]. [Ajuste auto de veloc. de comun. quando utilizar VoIP]
Progrs./Gravar], e configure a programação em [Programações de funções]. [Ajuste auto de veloc. de comun. quando utilizar VoIP]