Salida de los resultados totales de los contadores
En esta sección se describe el método para mostrar en la pantalla los resultados totales de los contadores de impresión, copia y escaneado recopilados de los dispositivos y exportarlos a un archivo.
Se pueden realizar informes de todos los dispositivos o de los dispositivos pertenecientes al grupo y la región especificados.
Resultados totales del tipo de contador especificado de cada dispositivo (unidad total: día/semana/mes/año)
Resultados totales de todos los tipos de contadores del dispositivo especificado (unidad total: día/semana/mes/año)
Resultados totales de cada tipo de contador de todos los dispositivos (unidad total: día/semana/mes/año)
Resultados totales de todos los tipos de contadores desde la salida de fábrica hasta el momento actual de cada dispositivo
NOTA |
Los totales se calculan en función de la zona horaria de la región donde se ejecuta el dispositivo. El objetivo de la totalización es la información dentro del período establecido en la página indicada a continuación. Si el periodo total especificado es mayor que este periodo, es posible que se omita alguna información antigua. Menú [Dispositivos] > [Configuración de comunicación de dispositivos] > pestaña [Periodo de conservación de datos] En la lista no se muestran los dispositivos que no son compatibles con la función de recuperación de contadores de este software. Los resultados de recuperación de los contadores también se pueden enviar por correo electrónico. Para obtener detalles, consulte lo siguiente. La información del contador también puede comprobarse en el tablero. |
1.
Seleccione el menú [Informes] > [Contadores].
2.
Cambie la visualización a través de la lista desplegable de la parte superior de la lista en la página [Contadores].
 | Seleccione los dispositivos de destino cuyos totales desea calcular. Al seleccionar un grupo de dispositivos o región, puede introducir una cadena en el cuadro de texto [Buscar] de la lista desplegable para filtrar los candidatos mostrados en la lista desplegable. La región se muestra para los usuarios que tienen varias regiones establecidas. |
 | Seleccione el tipo de dispositivo cuyos totales desea calcular. |
 | Seleccione el tipo de informe que desea visualizar. |
[Por dispositivo] | Muestra los resultados totales del tipo de contador especificado de cada impresora. |
[Por contador] | Muestra los resultados totales de todos los tipos de contadores de todos los dispositivos. |
[Vida útil] | Muestra los resultados totales de todos los tipos de contadores desde la salida de fábrica hasta el momento actual de todos los dispositivos. |
 | Si se selecciona [Por dispositivo] o [Por contador] en  , seleccione la unidad total.A continuación se indican todos los períodos de totales. [Diario]: 1 mes [Semanal]: 25 semanas [Mensual]: El valor por defecto es 12 meses. En [Número de meses], puede especificar un periodo de 12 a 100 meses. [Anual]: El valor por defecto es cinco años. En [Número de años], puede especificar un periodo de tres a ocho años. [Periodo especificado]: Especifique la fecha inicial y la fecha final del periodo total en [Periodo], y haga clic en [Aplicar]. |
[Especificar fecha límite] | Para especificar la fecha de corte, seleccione la casilla [Especificar fecha límite]. Seleccione la fecha de corte en la lista desplegable, y luego haga clic en [Aplicar]. Este elemento aparece cuando se selecciona [Mensual] como unidad total. Si la fecha de corte especificada no existe para un mes, la fecha de corte será el último día del mes. |
 | Si se selecciona [Por dispositivo] en , seleccione el contador que desea mostrar. |
 | El estado de selección de la lista desplegable y el orden de clasificación de la lista se guardan. |
3.
Muestre los resultados totales de cada uno de los dispositivos, si es necesario.
Haga clic en el nombre de dispositivo del dispositivo de destino.
Cambie la unidad total si es necesario.
NOTA |
Cuando se selecciona [Por dispositivo] o [Vida útil] en , puede visualizar los resultados totales de dispositivos individuales. Si el valor de un contador recuperado de un dispositivo durante el periodo total es uno o más, se muestra un gráfico debajo de la tabla de los resultados totales.Si ha seleccionado [Por dispositivo] y especificado [Periodo especificado] para la unidad total, no se pueden mostrar los resultados totales de dispositivos individuales. |
4.
Para exportar el contenido que se muestra en la pantalla, seleccione el formato de archivo del informe que desea exportar en la lista desplegable [Exportar] en la parte superior de la lista.
Siga las instrucciones de la pantalla para guardar el archivo.
Debe respetar algunas precauciones al exportar a un archivo CSV o a un archivo Excel. Para obtener más detalles, consulte lo siguiente.