Nem működik az AirPrint
A hiba elhárításához ellenőrizze az alábbiakat.
Be van kapcsolva a készülék?
Ha a készülék be van kapcsolva, indítsa újra, és próbálja meg ismét az AirPrint használatát.
A készülék újraindítása
Hibaüzenet jelenik meg a vezérlőpulton?
A probléma megoldásához kövesse a képernyőn megjelenő hibaüzenet utasításait.
Üzenet jelenik meg
Mac használata esetén megfelelően csatlakozik a Mac-gép a készülékhez?
A Mac-gépet a készülékkel azonos LAN-hálózaton csatlakoztassa a hálózathoz.
A hálózat beállítása
USB-n keresztül történő csatlakoztatáshoz az USB-kábelt közvetlenül a készülék hátoldalán lévő jobb oldali USB-porthoz csatlakoztassa.
Hátsó oldal
Számítógépről történő nyomtatáshoz meg kell adnia a felhasználói adatokat és/vagy a részlegazonosítót? (Amennyiben a gép használatát felhasználói hitelesítés és/vagy részlegazonosító-kezelés szabályozza)
Ha meg kell adnia a felhasználói adatokat és/vagy egy részlegazonosítót a számítógépről történő nyomtatáshoz, a készülék blokkolja az ismeretlen részlegazonosítótól történő nyomtatást, így az AirPrint nem használható. Az AirPrint használatának engedélyezéséhez engedélyezze az ismeretlen részlegazonosítóval történő nyomtatást.
Részlegazonosító-kezelés engedélyezése
Korlátozva vannak az AirPrint használatával elérhető funkciók?
Ha a funkciók korlátozása érdekében le van tiltva a protokoll (IPP vagy Network Link Scan) AirPrint funkcióval való használata, az AirPrint használatához meg kell szüntetnie ezt a korlátozást.
Az AirPrint funkcióval használni kívánt funkciók és biztonsági beállítások megadása
Engedélyezve van a Bonjour az Apple-eszközén?
Ha nincs engedélyezve, akkor engedélyezze a Bonjourt. A részletekért tekintse meg az Apple-eszköz kézikönyvét.