Zgjidhja e problemeve të lidhjes së printerit
Nëse ka një problem me kërkimin dhe regjistrimin e printerit ose nëse një printer nuk mund të lidhet me një lidhje të drejtpërdrejtë, provoni këto rregullime.
Nëse një printer nuk zbulohet edhe pasi keni konfirmuar që nuk ka probleme me sa më poshtë, printeri mund të zbulohet pasi të rinisni smartfonin.
Nëse printeri përsëri nuk gjendet, konsultohuni me administratorin e rrjetit për mjedisin e rrjetit.
Shkaku 1.
Ka një problem me parametrat e rrjetit të këtij aplikacioni.
Rregullimi
Kontrolloni nëse i njëjti emër i komunitetit SNMP është vendosur në printer dhe në këtë aplikacion.
Mund ta kontrolloni emrin e komunitetit SNMP të vendosur në këtë aplikacion në sa më poshtë.
Ekrani bazë > [
] (Menu) > [App Settings] > [SNMP Community Name]
] (Menu) > [App Settings] > [SNMP Community Name]Shkaku 2.
Ka një problem me parametrat e rrjetit të smartfonit.
Rregullimi
Kontrolloni për sa më poshtë.
Nëse Wi-Fi është i çaktivizuar
Aktivizoni Wi-Fi.
Nëse adresa e IP-së e serverit DNS e përdorur për Wi-Fi është e pavlefshme
Vendosni adresën e saktë të IP-së të serverit DNS.
Nëse printeri nuk zbulohet, mund të zbulohet duke e kërkuar përsëri.
Nëse komunikimi celular dhe Wi-Fi janë të dy të aktivizuar
Çaktivizoni komunikimin celular.
Nëse është vendosur një përfaqësues HTTP
Konfiguroni përfaqësuesin në artikullin e mëposhtëm të këtij aplikacioni.
Ekrani bazë > [] (Menu) > [App Settings] > [Proxy Settings]
] (Menu) > [App Settings] > [Proxy Settings]Mos përdorni përfaqësues. Ose specifikoni adresën e IP-së ose emrin në DNS (FQDN) të printerit si një pritës që nuk e përdor përfaqësuesin.
Me iOS, ky aplikacion nuk mund të lidhet me printerin nëse është vendosur një përfaqësues HTTP.
Për detaje lidhur me parametrat e përfaqësuesit HTTP, këshillohuni me administratorin e rrjetit tuaj.
Shkaku 3.
Ka një problem me parametrat e rrjetit të printerit.
Rregullimi
Kontrolloni për sa më poshtë.
Nëse përdorimi i SNMPv1 është çaktivizuar
Aktivizoni përdorimin e SNMPv1.
Nëse është vendosur një adresë portëkalimi ose maskë nënrrjeti e gabuar
Vendosni vlerat e sakta.
Shkaku 4.
Ka një problem me mjedisin e rrjetit
Rregullimi
Nëse emri i printerit ndryshohet në adresë IP-je në një server DNS, kontrolloni nëse adresa e IP-së e printerit është regjistruar siç duhet në tabelën e ndryshimit të emrave në adresë IP-je (ndryshim normal/i kundërt).
Kur tabela e ndryshimit të emrave në adresë IP-je përditësohet, mund të duhet pak kohë derisa ndryshimet të pasqyrohen në smartfon.
Nëse ndodh kjo, rinisni smartfonin. Ose shkëputni dhe rilidhni rrjetin Wi-Fi.
Për detaje mbi tabelën e ndryshimit të emrave në adresë IP-je, këshillohuni me administratorin e rrjetit tuaj.
Shkaku 1.
Smartfoni dhe printeri janë lidhur në një rrjet të ndryshëm.
Rregullimi
Lidhni në të njëjtin rrjet printerin dhe smartfonin duke përdorur këtë aplikacion.
Shkaku 2.
Funksioni lidhjes së drejtpërdrejtë të printerit është çaktivizuar.
Rregullimi
Konfirmoni që printeri është i NDEZUR dhe funksioni i lidhjes së drejtpërdrejtë është i aktivizuar.
Nëse funksioni i lidhjes së drejtpërdrejtë nuk është i aktivizuar, aktivizojeni.
Shkaku 3.
Po përdorni një version të vjetër të këtij aplikacioni.
Rregullimi
Instaloni versionin më të fundit të këtij aplikacioni.
Shkaku
Jeni duke përdorur ChromeOS ose iOS.
Lidhja e një printeri me Wi-Fi Direct nuk mbështetet.
Rregullimi
Përdorni funksionin e lidhjes direkte të printerit.