Egyéb problémák megoldása
Ha a nyomtató csatlakoztatásával, nyomtatással és beolvasással kapcsolatos problémákon kívül egyéb problémákat tapasztal, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.
Nem lehet feladatokat végrehajtani az okostelefonról
Kövesse a másolási, beolvasási vagy faxolási feladat végrehajtásakor megjelenő üzenet utasításait.
Üzenet 1.
The job has been canceled because the printer was being used, or a timeout occurred.
Megoldás
Jelentkezzen be a nyomtatóra a művelet végrehajtása előtt, vagy módosítsa a nyomtató vizuális üzenetekre vonatkozó beállításait.
Üzenet 2.
Could not perform the job because the job settings on the printer are incorrect, or another operation was being processed.
Megoldás
Ellenőrizze a nyomtató beállításait, és módosítsa azokat a beállításokat, amelyek ütköznek az alkalmazásban kiválasztott feladat beállításaival.
Üzenet 3.
Cannot perform the operation from the screen currently displayed on the printer. Open one of the following screens, and then perform the operation again
Ez a probléma akkor jelentkezhet, ha az alábbi feltételek közül mindkettő igaz.
Ha engedélyezve van a nyomtatón a felhasználó-hitelesítés
Ha a nyomtatón a [Bejelentkezési képernyő megjelenítés beállítás] > [Funkció kiválasztásával megjelenik] lehetőség van beállítva
Megoldás
Az alkalmazás használata előtt jelenítse meg a nyomtató kezelőpanelén az alábbi képernyők valamelyikét.
Main Menu/Home
Mobile Portal
A hívás befejezése után a funkciók nem térnek vissza a korábbi állapotukba
Ok
Egyes műveletek a hívás befejezése után nem térnek vissza a korábbi állapotukba.
Elképzelhető, hogy az alábbi műveletek bizonyos idő elteltével nem térnek vissza a hívás előtti állapotra (vagy törlésre kerülnek).
Beolvasás
Feltöltés felhőalapú tárhelyre/letöltés felhőalapú tárhelyről/felhőben tárolt adatok előnézeti képének megjelenítése
Nyomtatás
Megoldás
Hajtsa végre újra a műveletet.
Nem megfelelő figyelmeztető üzenet jelenik meg

Ok
Az okostelefon elérhető tárolókapacitása a nullához közelít.
Megoldás
Az alkalmazás használata előtt törölje a felesleges adatokat.
Nem megfelelően jelenik meg az előnézeti kép, amikor az alkalmazást egy másik alkalmazás megosztás menüjéből nyitja meg

Ok
Az alkalmazás már fut.
Megoldás
Zárja be ezt az alkalmazást, mielőtt más alkalmazás megosztás menüjét használná.
Az alkalmazás lassú vagy nem működik megfelelően

Ok 1.
A mobil kommunikáció és a Wi-Fi is engedélyezve van az okostelefon hálózati beállításainál.
Megoldás
Módosítsa az okostelefon hálózati beállításait a használni kívánt funkciónak megfelelően.
Nyomtató keresésekor vagy beolvasáskor: Tiltsa le a mobil kommunikációt.
Internetkapcsolatos igénylő szolgáltatás, például a Data Conversion Service használatakor: Tiltsa le a Wi-Fi-kapcsolatot.
Ok 2.
Az okostelefonon energiatakarékos funkció vagy az alkalmazások háttérben történő futtatását korlátozó funkció van engedélyezve.
Ezek a funkciók zavarhatják az alkalmazás működését, illetve korlátozhatják az adatok háttérben történő feldolgozását.
Megoldás
Tiltsa le ezeket a funkciókat.
Kapcsolódó témák