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印刷結果が白紙になる
印刷結果が白紙になる場合の解決策について説明します。以下の手順に沿って確認してください。
Step 1 事前に確認しておいていただきたいこと
念のため、以下について確認してください。
解決した → 終了
解決しない → Step 2 よくある原因を確認するへ進む
Step 2 よくある原因を確認する
結露除去中ではありませんか？
ディスプレーを確認し、結露除去が終わるまでお待ちください。
ディスプレーに＜カートリッジ残量少＞または＜カートリッジ寿命＞と表示されている
トナーカートリッジの残量を確認してください。トナーカートリッジの残量を確認したい
必要に応じてトナーカートリッジを交換してください。トナーカートリッジの交換方法を知りたい
トナーカートリッジが正しくセットされていない可能性がある
以下の手順に従って、トナーカートリッジをセットしなおしてください。
MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw / MF656Cdw / MF654Cdw / MF644Cdw / MF642Cdw
1
前カバーを開ける
MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw
MF656Cdw / MF654Cdw / MF644Cdw / MF642Cdw
2
トナーカートリッジトレイを引き出す
3
トナーカートリッジを真上に引き抜く
4
トナーカートリッジを取り付ける
トナーカートリッジと同じ色のラベル（
）が貼ってあるスロットに取り付けてください。
）が貼ってあるスロットに取り付けてください。すべての色のトナーカートリッジについて、手順3と4を繰り返してください。
重要
トナーカートリッジ底面は無防備な状態ですので、取り付けの際、スロットの枠などにぶつけないように注意してください。
5
トナーカートリッジトレイを押し込み、前カバーを閉める
MF551dw / MF541dw
1
前カバーを開ける
2
トナーカートリッジを取り出す
3
トナーカートリッジを取り付ける
奥に当たるまで確実に押し込みます。
4
前カバーを閉める
MF457dw / MF447dw
1
前カバーを開ける
2
トナーカートリッジを取り出す
3
トナーカートリッジを取り付ける
奥に当たるまで確実に押し込みます。
4
前カバーを閉める
トラブルが解決しなかったときは
Step 1～Step 2まで確認しても、トラブルが解決しなかったときは、「キヤノンお客様相談センター」にお問い合わせください。お問い合わせの前にご確認いただくこと