84YU-032
La machine n'est pas affichée lorsque vous voulez installer le pilote (port WSD)
Vérifiez que la machine et le réseau du système d'exploitation sont correctement réglés.
Vérifiez les réglages de la machine
Pour que la machine puisse être découverte lorsqu'elle est connectée via le port WSD, des réglages sont nécessaires sur la machine. Vérifiez que les éléments suivants sont correctement réglés.
Assurez-vous que [Utiliser impression WSD] et [Utiliser découverte multidiffusion] sont activés.
Démarrez l'IU distante et connectez-vous au mode administrateur système  [Réglages/Enregistrement] [Réglages réseau] [Réglages WSD] [Modifier] Sélectionnez [Utiliser impression WSD] et [Utiliser découverte multidiffusion] [OK] Eteignez la machine, puis mettez-la en marche au bout de 10 secondes. |
Assurez-vous que <Sélection PDL (Plug-n-Play)> correspond à la langue de description de la page du pilote.
<Menu> <Réglages des fonctions> <Imprimante> <Sélection PDL (Plug-n-Play)> <Réseau> Sélectionnez le même pilote que celui qui est installé <OK> Eteignez la machine, puis mettez-la en marche au bout de 10 secondes. |
Vérifiez les réglages réseau du système d'exploitation
Pour que la machine puisse être découverte lorsqu'elle est connectée via le port WSD, il est nécessaire de définir les éléments appropriés dans les réglages du réseau pour le système d'exploitation. Suivez les étapes ci-dessous pour configurer les réglages.
Sous Windows, [  Démarrer] [ Paramètres] [Réseau et Internet] [État] [Modifier les propriétés de connexion] Sélectionnez [Privé] pour [Profil réseau]. |
Vérifier que le pilote est installé
Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier que le pilote du périphérique à découvrir a déjà été installé. Si le pilote est installé, désinstallez-le, puis réinstallez-le.
Sous Windows, [ Démarrer] [ Paramètres] [Périphériques] [Imprimantes et scanners]. |