43AS-020
De scannede dokumenter er matte eller beskidte
En mulig årsag kan være, at glaspladen eller føderen er snavset, eller at der er et problem med scannerdriveren. Tjek følgende.
Er glaspladen eller føderen snavset?
Rengør glaspladen eller føderen.
Er scanning via andre programmer tydelig?
Hvis scanning via andre programmer er tydelig, kan der være et problem med scannerdriveren eller softwaren. Geninstaller scannerdriveren eller softwaren.